平安人寿“平安星学院” 打造线上营销新模式

日前，平安人寿“平安星学院”重磅启幕，平安百位优秀大咖代理人，将在未来的两个月内，为公众、平安广大用户科普保险知识，详解家庭保障配置经验。首场直播由2019年高峰会会长、资深业务总监叶云燕带来“E生相伴，平安有福”特殊时期下的保障新模式专题分享，平安金管家APP等线上直播间再掀观看热潮，全场累积50.3万人次观看。

平安人寿相关负责人表示，本次“平安星学院”百场直播活动，是公司倾力打造的全新线上客户经营模式，旨在依托金管家APP这个 “桥梁”，拉近与客户距离，带来全新的客群互动体验，并通过诚意精选，以优质产品、直播间特供产品回馈客户。“直播的过程中，会有很多看不见的细节，对主播代理人的形象、消息传递、粉丝互动能力等都是一个考验”。平安人寿相关负责人补充，“要求不管是参与直播的主播代理人还是直播运营后台工作者，都要不断学习和打磨技能，提升专业，才能不断精进。”

平安人寿的全面数据化改革转型无疑是抢先一步，在中国平安寿险保险业务执行官陆敏看来，化为危机，通过线上化手段，帮助公司和客户度过难关，与此同时夯实公司全面数据化经营的的能力。平安人寿推进的新一轮改革转型，正是通过"渠道+产品"双轮驱动，以科技赋能日常经营、代理人营销管理和客户服务，打造数字寿险新模式，实现经营管理的“先知、先觉、先行”。 （通讯员 崔培娜）

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