灵山卫街道:当好“金牌”管家 携手企业共同打响旅游住宿业“复苏战”

半岛记者丁霞通讯员邓特

如何帮助旅游住宿企业做好疫情防控,尽快恢复正常发展,成为灵山卫街道党工委全面恢复经济发展的一项重要内容。

“五位一体”显身手顶格处置是关键

街道党工委认真贯彻市、区关于旅游住宿企业疫情防控工作各项要求,第一时间建立由办事处主任任组长、分管领导任副组长,辖内四个派出所、文明办、市场监管所、安监中心、各村居(社区)负责人为成员的住宿业防控应急小组“五位一体”的工作模式,形成党委政府统一指挥、各部门和村居(社区)密切配合、各旅游住宿企业责任明确的三级联动工作机制,全力构筑住宿业疫情防控和复工复产的坚强堡垒。

防控复工两不误“上门服务”有温度

位于辖内泰山东路的尚客优酒店准备开业时,街道第一时间安排住宿场所防控组进行“上门服务”:防控组成员逐个点位走访排查,逐项核实防护物资。缓冲区、电梯间、客房、空调出风口、厨房、配餐间、垃圾桶……大大小小的点位无一能逃过他们的“火眼金睛”；口罩、消毒液、测温仪、护目镜、防护服……各项防护物资经多渠道协调安排,确保足额足量,并为酒店发放卫生防控指南等防疫通知,积极做好防疫与复工政策宣讲。尚客优酒店的顺利复工只是灵山卫街道助力辖内住宿业的一个缩影。据了解,随着住宿业复工复产工作全面推进,街道在做好住宿场所防控组“上门服务”同时,还建立了严格的一日一报制度。

为确保各项管控措施落实到位,住宿场所防控组每天开展随机抽查,建立“神秘访客”检查模式,覆盖早、中、晚时段,加强暗访监督,针对发现的问题第一时间在群内通报,要求企业主动认领、即知即改,帮助企业安全顺利复产复工。

走访调研查实情精准增援出良方

疫情期间,灵山卫街道建立党政成员专人联系制度,在前期实行一对一、点对点指导服务,帮助住宿业做好疫情防控、复工复产工作的前提下,党政成员再次实地走访、认真调研,对住宿业进行现场再核查,重点查看入住人员轨迹、防疫物资储备和防控制度的制定与落实情况等。党政成员在走访过程中对于发现的问题,发现一处、提出一处,最后再次回头看检查一处,形成闭环式检查模式。

街道主要领导通过多次走访,根据各酒店实际情况,经研究初步形成了辖内旅游住宿服务“景点+酒店”优惠套餐销售的计划,旨在为景点吸引人气的同时为酒店带来可观收益,实现合作双赢。并依托官方微信公众号帮助企业扩大宣传面和影响力；借助直播平台积极引导帮助企业开拓线上销售模式。“通过政府的帮助,我们近期启动了线上花植节活动,短短两天时间,线上成交单量就高达54单,同期相比增加了2倍多。”辖内大型园艺中心淘花园负责人李经理说。据悉,灵山卫街道按照“需求在哪里,服务就在哪里”的工作原则,把物资配送、政策服务、意见反馈工作作为全力支持和推动住宿业复工复产的抓手,真心实意帮助企业渡过难关。截至目前,街道为辖内旅游住宿企业协调解决员工住宿、物资供应、客流情况等实际问题20余件。

新闻推荐

第三批中国赴意大利抗疫医疗专家组抵达米兰

新华社罗马3月26日电（记者李洁）中国第三批赴意大利抗疫医疗专家组一行14人25日抵达米兰马尔奔萨机场。专家组由国家卫生健...