2月4日21时,湖北省召开新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作新闻发布会, 通报疫情防控工作最新进展,介绍全省物资运输等方面信息。
湖北省交通厅副厅长朱汉桥介绍,为保障当前交通管制形势下的物资运输需求,湖北省交通运输系统利用原有的12122高速公路服务热线,和12328交通运输服务监督电话等通讯平台,来保障这次防疫交通保障工作的应急电话和热线服务。同时还增设开通了4部电话,24小时接听处置,最大限度地满足各类群众的要求。
他介绍,2月3日17时至2月4日17时,24小时里,12122受理服务事项2329件,其中电话服务1526件,微信服务803件;12328接听受理也超过1000件。(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)
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