交通银行自主开发、业内创新的“自助票据现金一体机”新型厅堂服务设备,日前在上海市、浙江省和河南省三家分行成功试点上线。试点期间,共为公私客户办理570余笔业务,收付现金350余万元,受理票据29张。
新型自助票据现金一体机有效整合了目前厅堂各类自助机具,集智易通、现金循环机、票据机等多项设备功能于一体,整合了原有71个交易191项功能,实现了自助机具“界面、流程、监控”三统一,为客户操作提供无缝对接,避免客户因办理多项业务而频繁转移、更换机具的尴尬,大大方便了客户,有效提升了客户体验。
(李玲)
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