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春运首日39万旅客从上海出发 全国首个智慧车站小程序上线

来源:澎湃新闻 2020-01-10 12:48   https://www.yybnet.net/

1月10日,春运开启,虹桥站候车大厅。? 本文图片?澎湃新闻记者?何颖晗

1月10日,春运开启,虹桥站候车大厅。? 本文图片?澎湃新闻记者?何颖晗

1月10日,2020年春运正式开启。

澎湃新闻记者从铁路上海站获悉,春运首日,约39万旅客将从铁路上海站(含上海虹桥、上海南、上海西、南翔北、安亭北站)出发,踏上回家的旅途。

全国首个智慧车站小程序上线

2020年春运,铁路上海站预计发送旅客1362万人,较去年相比多发送61.8万人,旅客发送总量将创历史新高。

春运首日,全站发送旅客约39万人,其中上海站11万,南站5.5万,虹桥站22.3万人,发送总量比平时多出约10万人。当天,铁路上海站计划增开前往云、贵、川、渝等方向旅客列车27趟。随着春运客流增长,增开列车方向和数量也将进一步加密。1月10日,虹桥站,旅客在售取票机前打印行程单或报销凭证。

1月10日,虹桥站,旅客在售取票机前打印行程单或报销凭证。

这是电子客票启用的第一个春运。智能化、自助化出行逐渐被越来越多的旅客认可。

1月10日当天,在虹桥火车站传统的售(取)票机前,前来“取票”的大部分旅客知道电子客票,以及如何打印报销凭证,行程信息单。

前往江西萍乡的大学生小陈说,自己是进站后得知不用纸质车票了,她感觉挺方便的。准备回广州的黄先生表示,自己时常需要出差,有时候赶时间,不用取票直接刷身份证,能节省不少时间。

不过,当天在现场,仍有部分旅客会询问工作人员或志愿者如何使用电子客票相关信息。来自河南信阳的两名旅客表示,总觉得有纸质票拿在手中更放心。

“上海虹桥站”微信小程序正式上线运行。

“上海虹桥站”微信小程序正式上线运行。

春运首日,“上海虹桥站”微信小程序正式上线运行,旅客通过微信搜索“上海虹桥站”小程序或关注“铁路上海站”微信公众号点击“智能虹桥”进入后,即可获取电子客票座位号、检票口信息、遗失物品登记、小红帽行李搬运预约、重点旅客预约服务,以及上海市内交通、旅游景点信息查询等服务资讯。

“小程序不用下载,即用即走,符合高铁站旅客的需求。和短信不一样,小程序的信息更加集中,不仅可以查看车次、座位、检票口信息,如果车次调整,发车时间提前,检票口更改,还会及时向旅客推送消息。”国铁吉讯工作人员汪稳稳介绍。

为方便下半夜地铁停运后到达旅客的出行,今年春运,铁路上海站提前与上海市公交部门对接,春运期间,在铁路上海站专门为下半夜到达的旅客增开了12条公交夜宵线。

回乡旅客:“平安回家就是礼物”

路途再远,归家心切。

张师傅和两名工友在检票口附近坐定,拿出了麻花、奶茶和泡面。他们要乘坐下午两点开往郑州的高铁,不过为了保险起见,他们早上九点就到了虹桥火车站。除了满满当当的几个大箱子,张师傅还随身带了一个红色的塑料桶,里面放满了零食。

“往年回家过年买不到坐票,就要靠这个桶当凳子坐在过道里。”张师傅说,前些年回家一趟要在火车上过夜,十几个小时,现在坐高铁,四个小时就到郑州了。来自河南郑州的张师傅和工友在候车。

来自河南郑州的张师傅和工友在候车。

张师傅来上海打工已经十几个年头,他是一名熟练的钢筋切割工人,常年辗转于各个工地和工厂。每年回家过春节,成了他最大的盼头。“有几年没买到火车票,就想办法坐大巴回去,年总要过,家总要回。”张师傅说。当被问到有没有准备什么礼物给老家的亲眷时,他腼腆地笑笑,“每年平平安安、健健康康回去,就是最好的礼物”。

同样路途遥远的还有来自云南昆明的三名苗族小伙,他们告诉记者,来上海务工已经两年多,工作是清洗油烟机,回家最开心的事情就是工资拿到了。尽管感觉上海空气质量没有老家好,但他们表示还是没打算回老家,再坚持坚持,毕竟上海机会更多。

来自贵州贵阳的陈同学早早来到了虹桥站,这是这名同济大学土木系大一学生第一次感受春运,也是他第一次坐高铁回乡,“和国庆节的时候差不多,没有我想象中那么恐怖”,陈同学笑着说。来自贵州贵阳的陈同学与同学准备回家。

来自贵州贵阳的陈同学与同学准备回家。

与他同行的朱同学和郑同学也来自贵阳,他们就读同一所高中,都考上了同济大学。一个月前,他们蹲守在电脑前抢到了票。“这是我第一次离开家这么长时间,自从去年9月以来就没有回去过。”郑同学说,很快他就要满18周岁了,能在老家和朋友一起庆祝成年,他觉得很开心。

铁路部门提醒广大旅客,春运旅客出行集中,长三角地区高铁、动车停靠站已全部实行电子客票,购买电子客票的旅客可直接刷证进出站。需要报销凭证的旅客尽量不要在乘车站打印,可在到达站或开车后30天内打印,一方面可减少旅客在车站排队等候时间,另一方面如果需要变更行程,旅客可直接在线上办理改签、退票。通过网络购买非电子客票的旅客,请提前取票,不要在开车前“掐点”取票,以免因排队时间过长耽误行程。(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)

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