“情商”与“人情味”

据环球网报道，近日，上海市松江区人民检察院对某公司员工邓某因涉嫌故意毁坏财物罪，依法提起公诉。起因是邓某所在公司在去年国庆节员工聚餐时没有通知他参加，导致邓某一气之下，开铲车将公司的两个仓库毁坏。

这本是一起不太大也完全可以避免的事件。但是，既然发生了，笔者就不妨分析一下个中原委。因为，这个看似并不太大的事件，颇具一定的典型性，包含着劳资双方的“情商”与“人情味”。

众所周知，人是群居动物。在过去生产力低下时期，人们结伙生存；如今生产力发达，人们需要情感上的交流。上述新闻事件中，邓某因为平时性格孤僻且“不善与人交道”，因此“没有什么朋友”，大家觉得他“不太好相处”，于是，就慢慢地与他疏远。平日里大伙聚个会、娱乐什么的，也大多不喊他参加。但是，邓某从内心来讲“还是希望与大家交往”，只是因为性格脾气等原因，逐渐被孤立。不过，就这次聚会而言，显然不是平常的类似于“打平伙”“AA制”，而是公司集体的聚餐。因而，在这个前提下，公司应该通知所有在职员工参加才是。从某种意义上说，这次活动既是联谊也是“福利”。忘记了通知邓某，无论是公司人事部门还是邓某的上司或者同事，其做法显然不妥当。以至于让邓某“冲冠一怒”，开铲车铲了公司的仓库，公司财物受损、邓某吃了官司，双输。

做企业尤其是现代企业，都讲究锤炼深厚的企业文化。虽然每个企业因性质、行业及老板的价值定位不同企业文化有些差异，但要想在有序的市场竞争环境中生存发展乃至壮大，最基本的一条就是以人为本。而以人为本的实质或者说简化条款就是一个企业必须具有一定的人情味。笔者认为，企业不可能只将员工当做赚钱的工具，觉得我给你钱你帮我干活，双方不赊不欠就扯平。须知，人是有感情的动物，按照马斯洛的层次论来说，除了满足于生存与安全需求之外，人还特别需要被认可、被接纳的精神需求。所以，上述事件的发生不是偶然，正是邓某“因为积怨已深”，才做出了惊人之举。

综上所述，邓某固然有其性格上的缺陷“情商”不够，但作为用人公司的相关主管及人力资源部门人员也应该有一定的责任。邓某作为公司在职员工，平时应该多沟通和关心，聚餐时更不应该将其漏掉，明显的“人情味”不在线。

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