高德平台语音导览随心听，景区导游要下岗了？

记者 | 郑萃颖

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如果你对北京阜成门内大街白塔寺的建造历史有独特研究，就可以尝试录一段语音解说上传到高德地图。可能下一个来白塔寺旅游的陌生人就会点击付费，收听你这段个性化的解说。

12月10日，高德地图发布了“景区随身听导览官招募计划”，以高德地图的流量和奖金为“诱饵”，吸引有志者入驻平台，发布自己的语音讲解。

今年国庆，高德地图上线了“景区随身听”，找了一些文化学者、明星，以及专业做景区语音导览的第三方公司，为全国的热门景区上线语音讲解，覆盖景区数量目前超过1000个。而此次公开招募，则是向社会放开，收录、筛选景区语音讲解，讲解的内容可以是历史风云、科学科普、自然地理，也可以是亲子故事、国学漫谈。

对于高德来说，“景区随身听”意味着其向文旅领域延伸的进一步尝试，未来也有可能成为新的游客流量入口。此前高德地图曾和河南云台山、杭州西湖、南浔古镇等景区合作，建设“智慧景区”，从交通出行工具切入到旅游出行中的具体场景。

而对于景区来说，来源更多样化的语音讲解，也是景区正经历变革的一方面。国内景区的语音导览，从最早付费聘请导游举着话筒每天重复相同内容，逐渐变成扫描二维码听线上语音，再过渡到从多样化的解说里挑选自己想听的，获取景点背景知识。

今年国庆前后，不仅是高德地图，百度地图也发布了“语音定制功能”，用户录制自己的语音包，可以分享给家人朋友。携程上线了景区语音导览服务，整合国内多家景区语音供应商，内容覆盖全球53个国家近8000个景区。

在景区语音导览领域，高德地图和携程都属于面向消费者端的综合平台，而他们的主要内容供应商，目前大多来自语音导览的内容端公司。

制作文旅播客节目，曾创业景区导览的“露天博物馆”创始人林高健告诉界面新闻，目前做景区语音导览的内容公司主要有驴迹导游（公司名为“驴迹科技”）、美景听听、小鹿导游等。其中2013年成立的驴迹科技已经在今年9月向港交所递交了招股书。招股书显示，驴迹科技的智能电子导览已经覆盖中国 259个5A级旅游景区及2021个4A级旅游景区，是该领域市占率最高的公司。

而高德地图开放招募导览官，意味着高德想要放开内容供应渠道，增加内容供给，让语音导览的生产和消费都变得更加大众化。

“高德地图开放了语音导览接口，意味着景区内容领域的竞争会变得更加激烈。”林高健说。

另一方面，景区语音导览方式的变化，也让部分业内人士担心，未来景区导游是否会因此失业？对此，高德地图副总裁王桂馨曾回应，如果把导游的IP提供给高德地图平台，导游的声音和内容可以在线上服务更多游客。

同时，正在到来的5G也将为景区语音导览带来利好。林高健认为，5G带来的流量资费变低，景区信号改善，是景区导览升级的机会。“除了语音导览的升级，其实景区内的路线导览也可能发生改变。比如通过AR技术，在手机上增加实景导航的功能。”从而，在知识导览和线路导览上，一起改善用户在景区内游览的体验。

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