□戴先任
11月29日,有网友发现,厦门高速收费站悬挂了标语“未安装ETC、不响应国家号召的车辆,不欢迎使用高速公路”, 引发网友热议。央视记者联系了挂出横幅的福建省泉厦高速公路管理有限公司,收费部主任黄富森表示,这条横幅是在11月29日上午挂出的,收到市民反馈后,第二天下午就将这条横幅撤下了。(据12月2日央视)
加快取消全国高速公路省界收费站,实现不停车快捷收费,这确实是国家推进高速公路收费制度改革的重要内容。而机动车辆不安装ETC,会增加人工成本,也容易造成人工车道出现排队、堵车、刮擦等问题。而推行ETC对机动车车主来说也是大有好处,能够节省通行时间。
但国家并没有要求地方强制执行,厦门高速收费站悬挂“未安装ETC、不响应国家号召的车辆,不欢迎使用高速公路”的标语,显然有失妥当,这是在“强人所难”,也是误读了高速公路收费制度改革。如果厦门高速收费站真的由此拒绝未安装ETC的车辆通行,还将侵害车主权益。
车主是否选择使用ETC,应坚持自愿原则,高速公路是公益性基础设施,厦门高速收费站有何权力拒绝未安装ETC的车辆使用高速公路,剥夺未安装ETC的车辆的高速公路通行权?厦门高速收费站的这一做法,既让人看到他们没有真正领悟相关政策,也暴露了他们法治意识淡薄,还暴露了他们权力任性。
虽然国家大力推进高速公路收费制度改革,很多车辆也安装了ETC,但ETC使用率仍然不高,之所以如此,原因不少,比如ETC办理程序繁琐,而使用场景较少,这让车主欠缺办理ETC的动力。车主们趋利避害,选择不办理ETC,高速收费站却以“不欢迎使用高速公路”相要挟,强制车主办理ETC,这种做法大错特错。
要能解决ETC使用率不高的问题,相关方面更应该“反求诸己”。比如更需要丰富使用场景,提升便利性,比如ETC应用要向机场、停车场、医院等地方延伸,要简化、优化ETC办理程序,安装ETC能享受通行费优惠等等。让车主能够看到安装ETC的好处,这样才能让更多车辆主动安装ETC。
在推行各项涉及民众利益的改革时,要能审慎行使权力,要能尊重与保护群众权益,要能尊重群众选择权,要避免简单粗暴,避免“霸王硬上弓”,不能伤害了群众权益。这就需要多从群众的角度与立场着想,让政策、改革能够真正惠民利民,让群众得到实惠,只有这样,改革也才能更好推行,也才不至于违背了改革初衷,不至于让改革变成对群众利益的损害。这也考验相关部门的法治能力与执行能力,以及是否在坚守“全心全意为人民服务”的宗旨。
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