日前,厦门高速收费站挂出“未安装ETC,不欢迎使用高速公路”的标语,据悉,该标语是福建省泉厦高速公路管理有限公司所挂。相关工作人员表示,这条横幅是11月29日上午挂出的,获悉不少市民的声音后,第二天下午已经撤下。
随着国家全面推进高速公路收费制度改革,高速公路省界收费站将要在年底取消,ETC的办理是大势所趋。据了解,全力发行ETC之后,厦门高速公路收费站的ETC车道逐渐增多,而人工车道逐渐减少,这就容易导致人工车道经常出现排队、堵车、刮擦等问题。正因如此,涉事高速公路公司竭尽全力想办法推广ETC,初衷不难理解。即便如此,建议车主尽快办理ETC也得讲究方法。像高速收费站挂出“未安装ETC,不欢迎使用高速公路”的标语,难免给车主心里“添堵”——装ETC是便民举措,却是以不便民反添堵的方式推进,这不免有些讽刺。
在交通运输部出台 《关于大力推动高速公路ETC发展应用工作的通知》大背景下,ETC车道通行实际上也是全国性的系统改革。各地都在大力推广ETC,那么ETC车道数量是否与快速增长的ETC车辆相匹配、人工车道数量是否能满足未安装ETC车辆的畅通,显然是各地高速公路管理部门应重点考虑与关注的问题。靠服务水平与配套设施 “引流拉新”,显然比用“不欢迎”来倒逼或者用套路吸引用户更有效。不欢迎没装ETC的车主上高速,暴露出的是作风上的粗糙粗暴。
而更直接的问题是,高速公路管理方有权“不欢迎”吗?作为公共交通运输系统的重要组成部分,高速公路姓“公”,路权分配不该轻易将未装ETC的用户排除在外。换句话说,使用高速公路是公民权利,任何时候都应该被尊重。 “雷人”标语可以摘除,由此闹出的笑话也可一笑了之,但背后的问题却值得深思。当地应该纠偏,更应该想想如何提高管理水平,让ETC改革真正惠及民众。
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