做服务群众“店小二” 主题教育助力社区治理 天府新区新兴街道推动“不忘初心、牢记使命”主题教育走深走实

今年以来，天府新区新兴街道认真遵循天府新区“一点一园一极一地”战略定位，结合主题教育活动，通过在社区建立“群众工作之家”、开展乡村振兴讲座、开展专题教育会等形式，以群众喜闻乐见的形式让服务和党课学习走进院落、走进小区。

进院落、走小区

做服务群众的“店小二”

“新柏路孔雀村段道路改建太慢，对出行造成了极大困难，请尽快处理解决。”近日，孔雀村5组村民王先生向“群众工作之家”反映道路改造问题。接到王先生的诉求后，孔雀村“群众工作之家”代理员第一时间进行了信访代理，新兴街道对该信访事项做出了信访答复。得知改建问题得到解决，王先生表示很满意。

今年，为方便群众办事，实现“群众少跑路、不跑路”，新兴街道建立了“村+组+院落”三级联动机制，开展信访全程代理，深化上门征集意见、入户化解纠纷。结合街道“放管服”改革，建立“一窗办理、内部流转”工作机制，形成群众反映问题找得到人、代理找得对人、化解找得好人的代理格局。

利用“群众工作之家”，在院落坝坝会现场听取群众诉求，是新兴街道鼓励群众参与社区治理的重要方式。目前，新兴街道“群众工作之家”共收集群众意见建议641条，有效解决了群众的相关办事问题。

同时，结合公园城市建设、“绿楔小镇、创意新兴”目标，街道党员干部认真撰写课件，采取灵活授课方式，组织班子成员、基层党组织书记、优秀党员深入小区、院落、茶铺，用群众听得懂、可领会的语言讲好党课、传递正能量。

创新主题教育形式

“民情日记”记录群众问题

“民情日记是记录群众问题的载体，让主题教育与民生问题解决有效结合。”据介绍，新兴街道驻村包片工作人员根据群众工作实际，已形成调研报告、民情日记70余篇。

“民情日记旨在记录社情民意，剖析问题不足，确保在思想觉悟、能力素质、道德修养、作风形象方面学先进、找差距、抓整改。”

除了要求党员干部撰写民情日记外，新兴街道还开展了“一句话写初心”活动，以“两史两书一章”为核心，利用和盛城乡书院4300余册图书资源，结合政治、经济、文化、历史等102本自学推荐书目，按照精读1本、研读1本、泛读1本要求，从思想上着力查摆“五个是否”，从业务上查摆“能力差距”。利用经典原著读书班，定期组织党员干部读原著、学原文、悟原理。结合延安、井冈山党性教育及浙江、福建乡村振兴教育，举办读书会，主动交流学习心得，让主题教育学习“走心、走深、走实”。本报记者 郭庆

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