春运购票，最靠谱的还是官网

刘天放

主持人语：所谓“官方网站”，就是正规、专业、权威的网站。春运购票应该走正规渠道，这是常识。如果因为怕麻烦而想“走捷径”，很有可能造成额外的金钱损失，而且还会有个人信息泄露的风险。

近日，中新经纬记者体验了多款第三方抢票软件，并向多个专业技术人士咨询了抢票原理。在业内人士看来，无论使用哪款第三方软件抢票，最终都要在12306火车票预定系统后台按照序列“排队”，消费者支付的加速包费用只是提高了抢票成功的几率，并不一定能抢到票，同时，在部分第三方软件平台上还存在信息泄露等风险。

随着除夕火车票将正式开售，抢票大战也进入白热化阶段。近年，越来越多的出行类APP推出了抢票服务。某APP抢票加速页面甚至显示出“购买加速，成功率翻倍”的字样。然而，正像报道中深圳的王女士所言：“我已经抢了三天的火车票了，在几个抢票软件的加速包上共花了125元，依然抢不到过年回家的票。”

更严重的是，依靠抢票软件不仅很难抢到票，购票者的信息还有可能被泄露。购票者为第三方抢票平台提供的个人信息，有被未授权的第三方搜集出售的可能。此外，一些具有抢票功能的软件，要求购票者预付费。购票者付费后，如果软件购票失败，软件服务合同还预设免责条款，即使购票者已支付款项，也需要承担最终无法买到票的风险，行程由此被延误。

事实上，并非所有人都很了解12306官网究竟有哪些功能。有人试了一两次觉得没抢到票就干脆放弃了，而有些人甚至连试都没试过，总希望“走捷径”。笔者经常乘火车外出，自从安装了12306软件，购票哪怕春运期间都没有失手过，每次都能较为顺利地买到卧铺票。12306还有“刷票”功能，每5秒一次，只要把信息提前输入就可以。

12306官方网站从运营起，就饱受诟病，当时的确存在漏洞。但随着经验积累和技术不断升级，目前该网的各项功能不断健全，服务面越来越大，尤其是自设的购票功能，很大程度上满足了人们的出行需求。如果没抢到票，最保险的办法就是在12306内下单候补，且越早下单越好，系统会按照候补下单顺序依次发放。据业内人士称，“如果候补列表里所有人的票都发放了，还有余票，这些票才会给第三方购票软件。”

可见，购票还是要相信正规渠道。有人不选择12306是因为不愿意尝试，更不愿意付出时间和精力。其实，春运抢票既是一个技术活，也是一个体力活。在抢票软件存在风险的情况下，最靠谱的还是官网，春运抢票还是要相信官网。

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