山海天不动产登记服务提质增效

本报讯（通讯员 卜宪恩）今年以来，山海天不动产登记服务中心始终贯彻落实“最多跑一次”的改革要求，坚持以人民为中心，为群众和企业提供高质量的服务，不断提升窗口服务效能水平，营造规范、透明、高效、便民的不动产登记营商服务环境。

加强日常业务学习，提高业务能力。业务部根据不动产登记业务变化情况，窗口工作人员不定期到市不动产登记中心学习，予以轮训，在执行政策、办件要求、技术等方面不断地学习跟进，争取在业务方面不掉队。为方便群众，主动为特殊事件延时服务，提供证书快递到家服务；积极为因年老体弱、行动不便不能到窗口签字办理业务的群众开展上门服务。

严格落实首问负责制和一次性告知制。对咨询相关业务的群众，根据业务类型，提供一次性告知单并做好解释工作，减少群众反复跑、来回跑的现象。

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