法律小课堂 出租车拒载乘客怎么办？

读者咨询：我要打车从A地去B地，但出租车司机以与他家方向相反为由拒绝了我的乘车请求。请问，出租车可以随意拒绝载客吗？

律师解答：出租车司机无权拒绝乘客的合理运输要求。据我国《合同法》规定，从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。《城市出租汽车管理办法》规定：出租汽车驾驶员在下列几种情况下有权拒载顾客：1、车辆在载客运营中；2、车辆在遇红灯停驶时；3、所在地点或者路段禁止停车时；4、所经道路无法行驶时。出租车不存在上述四种情况，即可视为对不特定的人发出要约，一旦有人拦车表示乘坐，即可视为承诺，此时运输合同成立，出租车司机应当履行合同义务，不能随意拒载。（据《宁夏法治报》）

咨询电话：029-82267492

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