创新之源:碧水蓝天社区 打造“四位一体” 推动基层群众自治

碧水蓝天社区召开联席会议协商社区治理问题今年80岁的贾兆英是碧水蓝天社区阿尔卡迪亚蓝天城小区的业主,前不久,她发现小区的垃圾桶摆放不到位。按照规范,每个单元楼下的两个垃圾桶,应该是一个“可回收”,另一个“不可回收”,但保洁人员经常摆错。于是,贾兆英来到社区居委会“点单”,反映了这个问题。没多久,社区居委会就协调物业公司解决了这个问题。

从“居民点单”“文明实践站统单”“制单”“派单”“志愿者接单”到“居民评单”,“六单工作法”是经开区碧水蓝天社区在推进基层治理工作过程中创新实施的新办法,这一办法把物业、业委会、社区各方连接在了一起,打造闭环式社区服务新模式,高效推进了大量社区事务的解决。

“六单工作法”是经开区碧水蓝天社区“四位一体”协商议事工作机制的重要内容。今年以来,该社区在全区率先建立了“四位一体”协商议事工作机制,通过“居民议事会”、“业主恳谈会”等渠道,鼓励引导群众依法参与重大决策事项,依法参与公共事务管理,着力解决服务群众“最后一公里”的问题。

在工作机制的建立过程中,社区党组织起着牵头抓总的作用。9月5日下午,碧水蓝天社区的会议室里聚集了社区、物业、业委会等各方人士,大家就“小区如何成立业委会”“小区消防设施如何整改”“小区道路能否施行机动车单向行驶”等多个事项进行协商。社区党总支书记刘玉华说,这段时间,小区的消防设施已经到了大修的年限,得启用共维基金,物业就要挨家挨户找业主签字同意,按照规定需要有70%以上业主同意才能动用这笔钱。但签了一半,这项工作就推不动了。这时候,社区党总支站了出来,及时进行叫停,并牵头启动了由物业、居民、社区等相关人员共同参与的联席会议,讨论相关事项,解决出现的难题。

“我们始终坚持充分发挥社区党组织的带头引领作用,围绕自我管理、自我教育、自我服务,抓党建、抓服务、抓治理,坚持社区党总支领导下的‘社区居委会、物业、业主’共商共管协商机制,才取得了诸多成效。”刘玉华说,推进基层治理,必须突出党建引领,社区今后还将作出更多探索,在党建引领下作出更多创新。

本版文字记者顾楷本版图片由经开区管委会党政办提供

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