给游客更精细的服务，多多益善

据媒体报道，今年国庆期间，为了向外地游客提供最佳服务，重庆相关部门一天内多次对持有重庆手机号的市民发送温馨提示，呼吁本地居民错峰出行，还对渝中区千厮门大桥实施交通管制，禁止车辆通行，让游客可以步行游玩。

这波操作让不少游客受宠若惊：“要看洪崖洞，给你‘封’了一座桥；要看轻轨穿楼，给你修建一个观景台；怕火锅辣，给你清汤、微辣和鸳鸯锅多种选择……如此人性化的重庆太赞了！”

无独有偶，为方便游客停车和就餐，江苏扬州和浙江衢州将市委市政府的停车场免费开放，机关餐厅还提供优惠特色美食。不出所料，这些机关大院成了网红“打卡”新地标。

当前，长假集中出游是国民休假的特色，由此带来交通、住宿、景点服务等问题集中爆发，难以避免。如何在有限条件下为外地游客提供良好服务，成为各地公共服务部门的一道“考题”，上述城市显然交出了一份漂亮的答卷。如果游客来到心仪的“远方”，不仅看到了美丽的风景，还感受到了当地的礼遇，显然会舒心很多。

对地方政府部门来说，这么做凸显服务理念的提升和改变。不管是提醒市民错峰出行为游客“让路”，还是开放机关大院为游客提供餐食，都是在以一种实实在在的方式，在细节上改善服务品质，让普通百姓倍感可亲，也为本地景点、旅游乃至政府形象，增色不少。

金杯银杯不如老百姓的口碑，竞争激烈的当下，谁赢得了游客就赢得了市场。对游客好一点，无疑是多赢之举。人们希冀如此“宠游客”的地方越来越多，让更多游客都能体会到宾至如归，也让祖国的大好河山多一份人文魅力。

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