以“三聚焦”做实“为民服务解难题”

□ 向秋

按照中央部署，几天来，第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育在全国全面启动，各地以高度的政治责任感高标准起步、高质量推进第二批主题教育。

为民服务解难题，是开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要目标任务。基层党员干部处在联系和服务群众的第一线，地位特殊，作用重大。第二批主题教育涉及到的基层党组织和基层党员干部数量多，广大基层党员干部要切实对准“为民服务解难题”目标，在“为民服务解难题”中践行初心使命，使主题教育成果体现在人民群众得实惠上。

“为民服务解难题”要聚焦民之所呼。民之所呼，政之所向；民有所呼，我必有应。人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，就要在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难。要坚持问题导向、精准对接，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，通堵点、疏痛点、消盲点，切实帮助群众解决现实难题。要尽心尽力服务群众，让群众的操心事、烦心事、揪心事有人办、马上办、能办好，下最大气力解决人民群众不满意的事、解决人民群众反映强烈的突出问题，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。

“为民服务解难题”要聚焦主责主业。为民服务解难题涉及各行各业，各地区各部门各单位要结合自身职能职责特点，找到结合点和着力点，创造性开展工作。要深入开展调查研究，摸清实情、发现问题、找准症结，想群众之所想、急群众之所急，坚决防止形式主义、官僚主义，确保为民服务解难题的成效。要强化业务培训和岗位练兵，注重智能与技能相结合，提高为民服务解难题的能力和水平。全面解决好同老百姓生活息息相关的教育、就业、社保、医疗、住房、环保、社会治安等问题，集中全力做好普惠性、基础性、兜底性民生建设。

“为民服务解难题”要聚焦战斗堡垒。基层组织建设是为民服务的基石，为民服务是基层组织建设的导向。基层组织建设和为民服务相辅相成，要着力推进服务型党组织建设，提升基层党组织的服务功能。各级党组织要以服务人民为党建动力，把党的组织活力转化为服务企业、服务基层、服务群众的实践动力。要教育广大党员干部把群众观点、群众路线深深植根于思想中、具体落实到行动上，勇挑重担子、敢啃硬骨头。要关心爱护基层干部，切实减轻基层负担，让基层干部把更多时间、精力用在抓工作落实和为民服务解难题上。

一枝一叶总关情，一点一滴见初心。在第二批主题教育中，广大基层党员干部要把学和做结合起来，把查和改贯通起来，积极行动、主动作为，实现好“为民服务解难题”目标，提升群众满意度。

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