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县数据资源管理局推进“一网一门一次”改革

来源:池州日报 2019-09-10 06:28   https://www.yybnet.net/

本报讯(通讯员东宣)日前,县数据资源管理局持续深化“一网一门一次”改革,大力推进“互联网+政务服务”,着力打造便民高效的政务服务综合平台。

有序推进“一张网”建设,率先完成39个县直单位、15个乡镇、251个村(社区)的政务服务事项实施清单编制工作,目前已有县级上网服务事项1510项、乡镇级2520项、村级17821项。继续用好政务服务“一张网”,将部分覆盖范围广、应用频度高的事项向移动端延伸, 6月份成功将中考成绩查询业务接入“皖事通”APP。通过在县政务服务大厅开发智能自助终端、设立自助服务专区等方式,实现老年证办理等高频事项秒批秒办、即报即得。在各乡镇、部分村(社区、居委会)投放自助终端设备,提高基层为民服务智能化水平。

持续完善“一扇门”功能,全县县级政务服务事项进驻1217项,进驻占比80.2%,社会保障服务窗口、县医疗保障局窗口已整体进驻政务服务大厅,全面实行“一窗受理”。在县政务服务大厅全面推行综合窗口改革,设立分别由县教体局、县卫健委、县财政局牵头的三个“一窗通办”社会事务综合窗口,建立“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式,实现“全科”服务。

大力推行 “最多跑一次”,进一步整合办事流程、精简受理材料、压缩审批期限,全面推行“一次办、马上办、就近办、网上办”。在县政务服务中心增设免费快递窗口,积极推广“一表申请”服务模式,探索建立“5+X”服务模式,实行周末服务“不打烊”。工作日期间,部分业务量大、群众需求量多的窗口根据每日受理办件量延长工作时间,做到“当日事、当日结”。双休日(含法定节假日)采取“全预约”办事方式,需要周末和节假日办理业务的企业和群众,可以提前通过电话或微信公众号预约,预约成功后按预约内容和时间到大厅现场办理,有效提升政务服务水平。

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