报名培训班被忽悠“分期付款” 花数万元学英语 一不留神背上网络贷

花数万元为学英语，被忽悠可“分期付款”，没想到却背上了网络贷，甚至面临征信风险。记者调查发现，多地出现参加英语培训的消费者落入“预付式+消费贷”圈套的现象。各大投诉平台上的相关投诉帖几百条，投诉金额从2万元到5万元不等。

学英语却不小心陷入网贷陷阱

去年10月份，武汉王先生在网上看到英语培训广告。在英孚教育销售人员的反复推销下，王先生订制了23999元的两年强化私教课。“他们承诺一定能学会，而且老师会24小时教学。”王先生说。

报名时，销售顾问称可分期缴费，但并未明确其贷款性质，对于贷款限制性条款及其风险也只字不提。王先生在销售顾问指导下填写了一些表格，几个月后才惊讶地发现，所谓“分期付款”，其实是百度“有钱花”网络贷款，每月需定期还款，且金额占工资的一半，“压力山大”。

王先生多次提出退款，销售顾问始终以各种理由拖延拒绝。王先生提供的“有钱花”还款记录显示，他已连续还款9期，目前仍在继续，待还款总额为12499.39元。“不按时交的话会影响征信。”王先生无奈地说。

教育分期是给消费者的“馅饼”？

记者在一个近2000人的投诉退款QQ群里发现，很多人有类似遭遇。“预付式+消费贷”的模式在英语培训行业并不少见。一些培训机构为学员提供学费分期支付服务，这种“教育分期”方式号称是为帮助学员减轻支付压力。

那么，所谓的“分期付款”究竟是什么性质，有没有利息？记者咨询“有钱花”，一位工作人员称日利率是万分之五，具体以额度申请成功后显示的信息为准。

相对于办理时的高效，退款却没那么快捷。记者在黑猫投诉和聚投诉网站上看到，申请退费后，还不得不继续每月还款的情况并不少见。实际情况是，符合退款条件的消费者，却很难真正成功退款，而是被销售顾问以各种理由拖延拒绝。

消费者需警惕预付消费风险

中国消费者协会发布的2018年全国消协组织受理投诉情况分析称，预付式消费与金融信贷捆绑叠加侵害消费者权益问题相对突出。

南京市一基层市场监督管理局工作人员表示，培训机构以网络贷款方式收费，应在签订课程购买合同前告知消费者，并经过同意才能达成交易。如果在推销课程中，以分期缴纳等模糊的说法进行掩盖，涉嫌侵害消费者的知情权。

中国消费者协会称，消费者通过经营者推荐的金融机构贷款预付高额费用后，往往在商家不履行承诺、服务缩水，甚至关门跑路时，才发现金融信贷条约中含有各种高额违约条款。这时，消费者享受不到应有服务，仍需继续偿还金融贷款，权益受到严重损害。

北京市隆安律师事务所尹富强律师提醒，消费者购买课程时应根据自己的实际情况，尽可能了解培训机构的师资及信誉情况，明确合同的具体内容，事前防范远比事后维权更重要。 （据新华社）

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