贵州税务拓展社保缴费渠道让便民服务更高效

贵州税务拓展社保缴费渠道

让便民服务更高效

□吴印祥 本报记者 吴文俊

今年1月1日起，贵州省机关事业单位社会保险费、城乡居民社会保险费交由税务部门统一征收。

据了解，为便于缴费人习惯，在保持已有的缴费方式、缴费渠道的基础上，贵州省税务局与全省10余家金融部门紧密合作，充分利用各金融机构的缴费资源，不断拓展多元化的缴费方式，新增了电子税务局、“黔农云”“惠农通”、商业银行手机APP、智能缴费终端等5种缴费人自助缴费渠道，让缴费人足不出户便可办理缴费事项，实现社保缴费“数据跑网路，人不跑马路”。

“以前都是过年回家的时候到村组干部那里去交，没想到现在人在外地，动动手指就能完成缴费，简直太方便了！”在外打工的兴仁市大山镇河坝村村民龚良英尝试用手机APP缴纳城乡居民基本养老保险费后由衷地感叹道。

针对城乡居民缴纳社会保险费人多、面广的特点，贵州省税务局联合省农信社，破解了将缴费人存量纸质协议批量转化为电子协议的难题，实现商业银行批量代扣社会保险费，目前，共转换350万条银行账户信息，入库城乡居民费款9050万元。

同时，在农村信用社各网点实现了社会保险费“批量缴费”业务，为代办人员提供批量办理费款申报和缴纳功能，极大便利了代办人员，降低了缴费成本。5月9日该功能上线以来，贵州省1.2万户城乡居民参保人通过代办人批量缴纳了247.77万元养老保险费。

此外，税务部门还通过面对面培训、点对点辅导和上门服务等方式，开展社会保险费网上申报操作流程培训，并通过建立微信群、QQ群、实地等多种方式宣传缴费渠道，将社保缴费服务延伸到各个行政村，确保缴费人体验只升不降。

下一步，税务部门联合有关部门持续拓展多渠道缴费，切实提升服务水平和能力，最大限度便利缴费人，更好为百姓服务。

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