为了人民的安心平安 巢湖市公安局群众安全感、满意度“双提升”、“双进位”纪实

□本报通讯员杨祖友

7月15日，全省公安机关群众安全感和对公安工作的满意度测评结果正式发布，巢湖群众安全感指数为99.14，满意度指数为98.08，较去年下半年实现了“双提升”、“双进位”的目标。

宣传展示给力“双提升”

3至6月间，巢湖市委政法委、市公安局联合在全市范围内开展了“向人民汇报、创平安巢湖”集中宣传活动。期间，相关警种派出宣传小分队，深入全市12个乡镇、5个街道，以多种形式，开展扫黑除恶、安全防范知识宣传活动，上万名群众参与。在“双提升”大走访活动中，全体民警起早贪黑，进乡村、入小区、走田头、到居民家中，点对点、面对面、零距离宣传安全防范知识，听取未破案件受害人的意见建议。活动中，共走访宣传群众116575人，收集群众建议7861条。

与此同时，对先进集体、个人事迹，开展全媒体宣传。有力的对外宣传工作，全面展示了公安工作，让群众了解了公安、理解了公安，为“双提升”打下了良好的基础。

机制激励促进“双提升”

今年以来，该局严格执行业务绩效“表单式”量化考核。它似一把打开民警激情活力阀门的金钥匙。过去草城街和党校路段黄赌现象较为突出，辖区城北派出所多次整治，但效果一直不是很好。实行“表单式”量化考核后，责任区民警主动开展蹲守和频繁巡查，破获多起涉黄涉赌案件，让这里的黄赌警情大幅度下降。

更为要紧的是，“表单式”考核确定了鲜明的用人导向，即：吃苦的人吃香，实干的人实惠，有为的人有位。在这种机制的昭示、激励下，全体民警心无旁骛，一门心思扑到工作上。巡警、各派出所民警和交警，每天派出大量警力，在路面上开展巡查活动，一旦接到警情，各警种迅速“抢单”做任务，此举让路面见警率上升了53%，实现了警情处置“零”等待的目标。在扫黑除恶斗争中，经扩线深挖，深度经营，共打掉黑社会性质组织1个，恶势力犯罪集团3人，“套路贷”涉恶团伙1个，百姓对此拍手称快。

今年上半年，全市刑事案件打击处理同比上升52%；黄赌案件刑事和行政打处同比分别上升22.6%和70.9%。刑事发案数同比下降4%，可防性案件发案数同比下降26.1%，黄赌案件警情同比下降63%。

警情分流专务“双提升”

“巢湖路上洒了很多油脂，多名群众被滑摔倒。”7月12日清晨，有群众报警称。知悉此警后，凤凰山街道、城管局等多部门迅速赶到现场，很快解决了矛盾。“能有今天这样的局面，得益于巢湖市去年下半年在全省率先成立的社会综合治理调度中心。自成立之时起，110接警台以‘一键’转接的形式将非警务类警情分流给调度中心，由调度中心处理，彻底破解了警察万能，包打天下的困局窘境。”市公安局情报中心主任吴斌感言。

据了解，一年来，该中心共分流非警务警情3600多件。大量非警务类警情被及时分流，让基层民警负担减轻不少，现在他们完全可以专心致志、聚精会神地干职责范围内的事了。

科技兴警助推“双提升”

眼下已进入大数据、“云”计算、5G时代，巢湖市公安局强力推进智能交通、智慧监所、智慧110、智慧法制、智慧小区建设，努力构建智慧警务应用生态，着力提升工作智能化水平。

研发了执法办案全流程管控平台，实现执法全流程可回溯式记录管理，大大提高了执法效能；全面落实“放管服”便民利民措施，让群众足不出户，“一键”办理户政、车驾管、出入境业务；以互联网为依托，在基层派出所建立出入境业务24小时自助式办理终端，既方便了群众办事，又大大减轻了窗口的工作量。各派出所依托“天网”工程，建成了可视化的勤务指挥室，让社会治安管理工作实现了探头“站岗”，鼠标巡逻的目标。

据统计，目前绝大部分侵财类案件都是依靠“天网”视频系统直接侦破或提供重支撑，进而快速侦破的。与此同时，“天网”视频系统还及时为群众找回遗失物品300余件，迷路走失人员20余人。

夯实基础支撑“双提升”

按照一切保障向基层倾斜，做强基层的思路，2018年，巢湖市公安局对全局16个派出所、11个交警中队，按照“五有”保障标准进行了建设改造。今年又对“五有”保障标准进行了提档升级，打造“五优”保障，着力营造拴心留人的工作环境，让民警安心基层，扎根基层。市局先后购置了执法执勤车辆15台、警用摩托车15辆、警用电瓶车73辆、警用“无人机”5台，全部配发给基层所队。2018年遴选及新招录的34名民警全部分配至基层所队工作。对暴力袭警、妨碍公务等案件，始终做到以“零”容忍的态度予以坚决打击，让民警在惩治违法犯罪，维护百姓安宁的行动中，放下包袱，严格大胆执法。上半年，共处理此类案件6起。

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