乔家大院式“商业开发”边界在哪？

7月31日，文化和旅游部下发公告，“7家5A级旅游景区被处理”，其中，山西省晋中市乔家大院景区被取消旅游景区质量等级。8月1日，祁县文化和旅游局回应称，乔家大院景区全力做好5A级景区整改提升工作。祁县将立即开展整治行动，并同步启动调查问责程序，对相关责任人严肃问责，力争最短的时间重新达到5A评估标准。（8月1日中新社）

5A景区被摘牌，之前已有不少先例，比如说橘子洲景区、山海关景区都曾有此遭遇。与之相较，此次乔家大院被取消5A旅游景区质量等级，所引发的舆论震动可谓有过之而无不及。按理来说，在A 级景区退出机制完善化、常态化的大背景下，公众本应对“5A景区摘牌”渐渐脱敏才是，可此事所激起的网络热议，呈现出的完全是另一种状态。这到底是为什么？是乔家大院太知名，又或是“摘牌”的案例还是太少？

乔家大院被摘牌，很“正常”又很“特殊”。值得注意的是，官方公告中，并未第一时间公开就“摘牌”原因作出说明，这其实是有别于惯例的。要知道，过去的几起5A景区被摘牌个例中，相关部门都给出了诸如“存在安全隐患”“环境卫生差”等具体解释……有鉴于此，一时之间关于“乔家大院为何被摘牌”的猜测四起，其舆情影响力，一定程度上已经盖过了“被摘牌”这一结果本身。风口浪尖上的乔家大院，疑云重重。

媒体援引知情人士的说法，“商业氛围浓厚、服务和设备不达标可能是此次被摘牌的主要原因”。倘若熟稔乔家大院的前世今日，我们也许就会发现，这并非空穴来风。要知道，近些年来乔家大院一直风波不断，其股权改制、资本运营以及大手笔的“综合打造工程”都曾招致巨大争议。就传统人文景点的资本化、商业化“深度开发”而言，乔家大院一直就是狂飙突进的“标杆”。如今，被摘牌5A，是否是其一路蒙眼狂奔之后的马失前蹄？我们期待着答案！

5A景区复核，会涉及旅游资源的评价，交通、安全、卫生、经营管理、资源和环境保护等多个方面。一般来说，景区的“旅游资源”相对固定，不至于影响复核结果才是。那么，乔家大院是否开了先例？一个“过度商业化导致旅游资源受损、旅游价值稀释而被摘牌”的先例？一直以来，一些地方政府过度偏执于大搞“旅游资源开发”的那一套，乃至不惜“以新货捆绑古迹”“将历史做成生意”，这激起了游客的极大反弹，或许如今也遭到了监管部门的警惕与阻击？

乔家大院被摘牌，不应只是被当成是寻常个案，其背后所牵出的，关于传统人文景点“商业化开发”的边界，关于旅游经济与尊重传统的平衡，都必须再次梳理清楚、重新确立共识才是。然玉

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