首部地方现代服务业标准蓝皮书发布 助力上海服务业发展

7月30日，由上海现代服务业联合会与中国质量认证中心上海分中心联合编纂，国内首部聚焦和汇集地方现代服务业标准的蓝皮书——《上海现代服务业标准（一）》（下称“蓝皮书”）在上海发布。

澎湃新闻记者从发布会上了解到，蓝皮书共有5个章节，包括主题报告、上海现代服务业标准编制指南、上海市行业协会发布的服务业团体标准、上海市企业发布的服务业企业标准和附录。其以规范服务行为、提高服务质量和提升服务水平为出发点和导向，借鉴国际标准和惯例，选取上海近年来在金融、信息、旅游、科技服务、家庭服务等重点服务领域行业协会和企业的服务标准进行汇编。

蓝皮书在国内首创了《上海现代服务业服务标准编制指南》。该指南的编写严格按照指南类标准要求，全面参考与服务标准编制相关的国家标准的结构和内容，结合标准化法及最新颁布的团标管理规定，并摘抄部分上海市市场监督管理局团标和企标自我声明公开的要求最终形成。

中国质量认证中心主任陆梅在发布会上表示，该书的发布，树立了“国字号”权威第三方认证机构与地方枢纽型社会组织合作，共同推动国家服务业高质量发展战略，服务地方经济发展的“样板”。

上海现代服务业联合会会长郑惠强表示，蓝皮书的编纂，旨在通过标准制定和标准执行，总结凝炼具有引领性的现代服务业标准，推动上海现代服务业高质量发展，为全国服务业发展做出应有的贡献和示范作用。

郑惠强介绍，上海现代服务业联合会将与中国质量认证中心联手进一步巩固和深化合作成果，创建上海首个“国字号”权威第三方认证机构与枢纽型社会组织合作的平台，对标国际标准，开展现代服务业标准的研发、评测、培训与实施，同时推动市场认可、政府采信，提升上海现代服务业服务认证、质量评测的公信力和含金量。让“上海标准”走向全球，成为“上海服务”金字招牌。

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