苏宁818首家全数字化门店开业，首批5G手机上市

记者 | 林北辰

7月25日，苏宁易购总裁侯恩龙在818发布会现场表示，苏宁首家全数字化门店将落地南京。

侯恩龙介绍，这将是全国首家与世界最新技术平行的全数字化门店，RFID标签技术被淘汰，门店内摄像头可自动识别消费者及商品，同步支持单人单账户、多人单账户等支付方式。侯恩龙表示，这家AI智能全数字化门店能实现毫秒级的支付清算，运营和管理效率提升70%。

该门店依靠苏宁科技大数据、人工智能、物联网和苏宁专有的人机耦合视频交互等技术手段，结合苏宁金融支付和风控平台实施落地。

在前端，苏宁将利用微信社交和媒体广告生态下的小程序矩阵，以苏宁易购和苏宁拼购APP为主体，通过小程序赋能平台商户，实现从微信和媒体端持续性获取流量，产生转化，最终回流苏宁生态，将商品、供应链、会员、营销、数据等站内能力，将开放赋能给商家，实现微信环境下的一键开店。

在门店端，店长可基于苏宁科技大数据分析，进行智能选品、精准营销并实时预测分析商品销售情况，进行智能补货，实现整个购物行为可视化、营销精准化和物品陈列智能化。

此外，发布会上，侯恩龙对外透露了818期间上市的5G手机新品，包括华为Mate 20X 5G版、vivo iQOO 5G版、三星Note 10 5G版和中兴AXON 10 Pro 等四款5G手机。其中华为Mate 20X 5G版将于苏宁818发布会第二天，7月26日在深圳发布，8月份正式上市开售。中兴AXON 10 Pro 5G手机目前已在苏宁易购线上预约，将于8月5日在苏宁线上线下渠道同步开售。Vivo和三星的5G手机也将在818期间上市。

全国首家5G体验店在6月份已落地上海苏宁门店。侯恩龙表示，接下来将陆续在全国各大城市开设5G体验店，预计截止到9月份，苏宁5G体验店将超过200家，覆盖全国一二线核心城市。同时，苏宁推出“5G以旧换新"活动，消费者在苏宁易购入手5G手机，以旧换新可获得500元额外补贴，只要旧机估价满500元，即可获得500元补贴，此项优惠适用所有品牌的5G手机新品。

本次818还将成为苏宁开设购物节以来的“最严818"。

此前，苏宁发布了品控“Fire计划"，宣布将采取秘密抽检的方式，让不良商家“无处遁行"。同时，通过与国内外权威第三方检测机构合作，对高投诉产品、季节性产品、政府监管重点产品、舆情产品进行神秘买样委托检测。消费者投诉有门，商家不良行径无处藏身。

苏宁建立了商户分级体系，所有商户共分为钻石、金牌、银牌、铜牌四个等级，其中服务指标为商户分级重要的指标之一，对于店铺分级为铜牌，将不能参与818活动报名。另外，苏宁将根据在818大促期间服务靠前的优质商家予以榜单公示。

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