别把“网约护士”看成点外卖推广不易曾有人预约，护士上门打点滴，该年轻患者正在打麻将

上海“互联网+护理”试点实施意见7月15日发布，11大类42项护理服务率先落地。

“互联网+护理”=通过手机呼叫护士上门？多位业内人士认为，这是认识误区。“互联网+护理”，有特定的服务对象。即便是符合条件的服务对象，首次使用这种方式的服务，也必须去医疗机构首诊。

未来，上海将用一年左右时间，在长宁、普陀、静安、浦东四个区开展试点，为在全市范围内推广积累经验。

政策允许之下，“网约护士”究竟能带来多少改变？当天，多位业内人士在接受记者采访时表示，“网约护士”绝非“点外卖”或“网约车”，其有特定的服务对象和内容，要真正推广，仍有不少现实难题需解决。

该市卫健委医政医管处主任科员黄锐说，不少人认为“互联网+护理”如同点外卖，随时可以通过手机呼叫护士上门，实际上这种是一种认识误区。“互联网+护理”有特定的服务对象，包括高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者及母婴人群。即便是符合条件的服务对象第一次使用“互联网+护理”服务，也必须由提供服务的医疗机构进行首诊。此外，关于“互联网+护理”服务的价格支付，目前按照市医保局、市卫生健康委制定的收费规定。公立医疗机构实行政府定价管理、非公立医疗机构实行市场调节价管理。

上海市卫生和健康发展研究中心主任金春林认为，老龄化时代，“网约护士”的确满足了部分人群的真实需求，凸显了医改以人民需求为导向，增强老百姓获得感的正确方向。这次42项网约护理服务也是切中了老百姓看病难的要害，并有针对性地克服了可能出现的困难。不过，随着项目的不断推进，问题定会随之而来，比如如何调动医务人员积极

性的问题？家庭环境糟糕，如何保证护理工作的安全卫生？相关的纠纷如何避免？保险是否延伸覆盖？

长宁区天山路街道社区卫生服务中心党支部书记陈欣认为，护士已相当忙碌，人手紧张，要推广“互联网+护理”，最重要是调动护

士的积极性，打破社区收支两条线的天花板，增加护士待遇，才能让护士走出单位，下沉社区。此外，还需要推出详细的评估方式，让医护在网上就能轻松评判患者是否合适在家护理。“过去我们遇到过年轻患者预约护理，护士上门打点滴，竟发现患者神采奕奕地在打麻将，根本懒得去医院。”陈欣说，网上事先评估这一步骤很重要，对护患双方都有保障。购买责任险、医疗意外险和人身意外险等，也可切实保障护士执业安全和人身安全，有效防范和应对风险。新民晚报

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