近六成消费者认为酒店预订后“不可取消”规定不合理
江苏省消费者权益保护委员会7月8日发布的酒店退订情况调查报告显示，58.3%的消费者认为酒店预订后“不可取消”规定不合理，57.8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。
江苏省消保委投诉部主任傅铮表示，预订酒店后“不可取消”属于不公平格式条款，酒店、代理商以及旅游电商平台都应对自身行为进行法律规范和约束，不得设定“不可取消”规定。
（据新华社）
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