以更高标准探索政务服务工作

本报讯 6月21日下午，区人大常委会主任会议视察区政务服务管理工作。区人大常委会主任曹佑华，副主任王翠英、王新成、李济飞、殷硕景等参加视察。副区长沈项林等陪同。

视察组一行先后前往杏林街道办事大厅、杏林街道北都社区服务中心、亳州路街道办事大厅、区政务服务中心全程代办功能区及综合受理窗口等地，实地察看了各处硬件设施、办理事项和办理流程，实际操作了各处的一体化电子设备，并向窗口工作人员询问大厅接待群众情况、服务项目等内容，同时详细了解了社区、街道、区三级政务服务平台日常工作情况。在随后召开的座谈会上，视察组听取了区政府关于政务服务管理工作的情况汇报，与会同志分别就我区政务服务管理工作进行深入交流，并提出了意见建议。

曹佑华对区政务服务工作所取得的成绩给予了充分肯定。她指出，政务服务是建设服务型政府的重要载体，是践行为民服务理念，联系党和政府与人民群众的重要桥梁纽带。她强调，政务服务处在“放管服”改革的第一线。要充分认识优质服务对优化营商环境的重要意义，主动对标沪宁杭等先发地区，以更高的标准探索政务服务工作。要优化服务内容和流程，对办理事项细致梳理，科学分级管理，切实解决政务服务资源分配不平衡、服务效率不均等问题。要提升政务服务软环境，满足不同群体的个性化需求，给办事群众更好的服务体验，打造高质量发展的政务服务庐阳品牌。 

（李力）

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