“四访”工作法 架起党群干群“连心桥”

本报讯 （胡令 前锋记者站 黄方瑶）去年以来,该区纪委推行定期接访、入户走访、带案下访、跟踪回访“四访”工作法，架起党群干群的“连心桥”。

定期接访。该区纪委实行每周一委机关干部轮流到信访局坐班接访、派驻纪检组每季度定期到联系乡镇接访、区纪委信访室上班时间随到随访的“三接访”制度，对反映的检举控告类问题认真记录，并按程序及时处置。

入户走访。对个别举报电话中口齿不清、问题阐述不明的信访人，工作人员主动到信访人家中开展入户接访；各派驻纪检组不定期到联系乡镇信访问题突出的村，开展走访工作，收集信访线索，剖析存在的突出问题；紧密结合“三联五有”行动，区纪委联系领导每季度定期到联系村开展走访，摸清村情、找准问题、督促办理。

带案下访。结合问题线索“大起底”行动，将确定的9起影响较大的信访件作为督查重点，由3名委机关领导分包负责，带案下访，采取卷宗复核、实地督查、电话问询等多种形式，对疑难复杂信访问题的调查处置、反馈化解等情况再梳理、再调查、再处置。

跟踪回访。在认真审理调查报告的同时，该区纪委及时对信访人特别是对调查处置结果不满意信访人进行跟踪回访，摸清信访人不满意的原因，分类处置，对调查、处置、反馈不清晰的，加强督办、重新反馈；对信访人合理诉求未解决的，及时沟通相关单位，按照政策解决；对信访人不合理诉求未解决的，及时进行政策解释和思想疏导，争取支持。

2019年以来，全区初信初访调查满意度88.7%，信访举报总量同比下降43%，中省越级信访同比下降61.1%。

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