全国县级文明城市实地考察测评标准解读（五）

（接上期）

22.政务大厅

在显著位置展示行业规范和不少于5处公益广告（其中包括不少于1处诚信主题公益广告）。建有志愿服务站点，能够正常提供服务。从业人员文明用语、礼貌待人、规范服务。无门难进、脸难看、事难办等突出问题，无慵懒散拖现象。办公场所无生活化现象。有明显禁烟标识。非吸烟区没有吸烟现象。设有轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施，管理、使用情况良好。设有无障碍卫生间，设有母婴室，管理、使用情况良好。有符合标准的消防设施。疏散通道、安全出口、消防通道，无占用、堵塞、封闭现象。

23.出入境办证大厅

在显著位置展示行业规范、文明出境游等方面的宣传资料。

24.青少年课外活动中心

有专门的工作场地。管理机构健全、专业教师满足活动需要。有效开展活动。醒目位置公示开放时间和活动项目。在显著位置展示社会主义核心价值观以及未成年人健康成长的公益广告。设有道德模范等先进模范事迹专题展览。周边200米无互联网上网服务营业场所（经营性网吧）、电子游戏、彩票店经营场所，无歌厅、舞厅、卡拉OK、游艺厅、台球厅等娱乐场所，无非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所，无小摊小贩及“三无”过期商品出售。活动中心内、外环境卫生整洁。落实门前三包。

25.未成年人心理健康辅导中心有专门的工作场地。有专职的心理健康辅导教师。醒目位置公示心理咨询电话、开放时间。有工作记录和辅导教材。在显著位置展示社会主义核心价值观和未成年人健康成长的公益广告。周边200米无互联网上网服务营业场所（经营性网吧）、电子游戏、彩票店经营场所，无歌厅、舞厅、卡拉OK、游艺厅、台球厅等娱乐场所，无非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所，无小摊小贩及“三无”过期商品出售。

26.社区（小区）

在显著位置展示市民公约。建有志愿服务站点，能够正常提供服务。在显著位置展示不少于5处公益广告（其中包括不少于1处诚信主题公益广告）。疏散通道、安全出口、楼道、消防通道无占用、堵塞封闭现象。友善对待外来人员，耐心热情地回答他人的询问。环境绿化美化，卫生状况良好，无乱扔垃圾、随地吐痰现象。路面硬化、平整，无明显坑洼积水。生活垃圾定点投放、分类投放，垃圾房、箱（桶）完好、整洁。楼门内干净整洁，楼道无堵塞，墙面、玻璃无污秽破损，照明灯完好。形成包括便民市场、运动场地、文化活动中心、社区服务中心、医疗服务机构在内的15分钟生活圈。有符合标准的消防设施。设有轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施，管理、使用情况良好。友善对待外来人员，耐心热情回答他人的询问。运用多种（3种以上）形式宣传展示精神文明创建内容。

27.社区综合文化服务中心

在显著位置宣传展示社会主义核心价值观。在显著位置展示不少于5处公益广告（其中包括不少于1处诚信主题公益广告）。具备开展宣传文化、党员教育、市民教育、科普教育、普法教育等活动的设备条件。正常向居民开放。无被挪用或侵占现象。

28.宾馆、饭店

在显著位置展示行业规范。在显著位置有“节俭养德”或“文明餐桌”或“光盘行动”的温馨提示。在显著位置展示不少于5处公益广告（其中包括不少于1处诚信主题公益广告）。从业人员文明用语、礼貌待人、规范服务。无门难进、脸难看、事难办等突出问题，无慵懒散拖现象。办公场所无生活化现象。有明显禁烟标识。非吸烟区没有吸烟现象。设有轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施，管理、使用情况良好。疏散通道、安全出口、消防通道，无占用、堵塞、封闭现象。

（未完待续）

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