纠结的“养老”青年：工资低还要受得了委屈

每个人都会变老，期待着能安享晚年。能否达到这一期待，或许将不同程度地取决于养老护理或服务人员。

提起服务老年的这个行业，人们脑海中率先浮现的多半是“40”“50”人员，仿佛这一群体和他们的服务对象一样，都自带沉沉暮色。但随着社会老龄化的加速、养老行业的发展，现在，有更多的90后、95后的年轻人加入到这一队伍中来。

有人来了又走，有人却在坚守。一如有人喜欢迎接朝阳，他们却乐于守护黄昏，以他们的专业技能与素养给年迈的生命注入更多力量，燃烧着自己的青春，让黄昏岁月更有温度。

照顾老人考验人耐心

早上5点刚过，天津某老年公寓失智护理部主管曾敬已经开始忙碌起来，陆续为老人们穿衣、洗漱；7点15分，开始轮流为患有糖尿病的长辈们打胰岛素、协助他们吃药；7点20分，到了早餐时间，开始分餐、协助老人们进食……

毕业于天津职业大学老年管理与服务专业的黎露露，如今已在天津康宁津园养老院工作了6年。在她看来，难度最大的是半自理老人的护理。还有帮老人“翻身”以防褥疮，怎么翻身不会伤到老人或插在身上的各种管子？怎么让身体的肌肉群能得到最大程度地活动？再如帮老人“清洗”，如何高效又让老人感到舒适？还有喂饭，如果遇到噎食的紧急情况如何急救？看似轻松平常的护理中，却有着不少学问。点点滴滴，护理人员心里都要一清二楚。唯有这样，才能降低风险，及时帮助老人。

俗话说“老小老小”，人老了就像小孩一样。对于老人，如何进行沟通以及对他们进行心理、精神上的抚慰同样很重要。比如很多半自理老人，多是小脑萎缩，爱犯迷糊，有的刚跟女儿视频通话可转眼就忘了这事，还有的突然着急要去买菜、接孩子……“这时候怎么处理就需要些技巧，不能硬顶，得连哄带骗。”有时看着这些老人，黎露露觉得，好笑又心酸。

41名养老专业学生

从事养老行业的不足10%

尽管如此，这个职业还是经常被误解，被“逃离”。

经常会有这样的声音笼罩在养老人的身边，““养老”不就是给老人穿衣喂饭吗”“没什么技术含量”“年轻人为什么要做这个”……有人在和朋友聊天时，对方听到自己是做养老的，上来就泼了一盆冷水，“这个能有什么前途？”甚至，有父母一听说自己的女儿要学养老，连学费都不给交了，最后女儿自己办理贷款付的学费。

在黎露露一起的41名养老专业同班同学中，毕业后依然从事养老行业的不足10%。而她现今所在的单位约有400名工作人员，80后、90后仅占其中1/3左右。“很多年轻人都不愿意做这个工作，觉得和老人打交道时比较辛苦，有的老人脾气比较古怪，有时是观念完全不同很难沟通。”黎露露说，在老人中，各种突发情况不断，有突然闹情绪不吃饭的，有和别人闹矛盾的，甚至有暴力倾向要打人的。

但让年轻人逃离的更重要原因是，在曾敬看来，养老行业从业人员社会地位低、待遇低。笔者调研了多位在北京、重庆、天津工作的年轻养老人员，他们的月薪均在4000～5000元左右，比如已工作了3年的曾敬每个月拿到手的工资约4000元，“因为很多养老机构盈利很少，甚至是亏损的，所以对人力资源的成本控制力度就很大，一线员工的工资待遇就偏低”。

关注养老就是关注未来的自己

2013年，从北京劳动保障职业学院老年服务与管理专业毕业时，苗培柳也没想到自己一干就是6年，接触过上千位老人。有的是高校退休教授，为航天事业贡献大半生，喜欢给苗培柳讲自己年轻时的故事；有的只是普通的老母亲，自己什么都不舍得，但看到子女或孙子爱吃的东西突然就大方了起来；还有失独或“被养老”的老人，一年也不见有谁来看一次……

黎露露这样形容自己护理老人的工作，“每天就像这个老人打了你个巴掌，另一位老人给了你一块糖。时间久了，会觉得成就感像珍珠，像糖果，一点一点在积累，会让你觉得在这里，自己被需要”。

“每个年轻的养老人基本上都会经历这样的阶段，从一线护理员做起，从脏活儿累活儿做起，这对我们了解、认识养老行业来说也是种锻炼，对未来走向管理岗位也是种积累。”如今，苗培柳已成为北京市某养老驿站站长，她打算未来也扎根养老行业，因为“看好养老行业的发展前景”。

她也希望能有更多的年轻人关注、加入到养老队伍中来，“我们每个人都会变老，关注养老，其实就是关注未来的自己。”

（孙庆玲 叶芃）

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