“鉴于您信用优良,已成为我行信用卡优选用户,点击立即申领。”这样的信用卡短信推销,每天都像病毒一样发送到很多人的手机上。记者调查发现,近年来,由于银行在信用卡业务上的激烈竞争,争相“拼规模”“抢市场份额”,病毒式的畸形营销愈演愈烈。
“信用卡说了不办,还是电话短信邮箱疯狂推荐、骚扰,不办卡就不停地骚扰。”山西的杨女士对信用卡的疯狂推销感到很无奈,“经常是正在上着班、开着会,这种电话就打进来了。”
记者调查发现,很多人都被信用卡类似的“强推销”所困扰。
现在,信用卡的发卡推销花样繁多,已经不局限于直接上门或到办公室推销。借助互联网化,信用卡推荐广告无孔不入。业内人士告诉记者,有些信用卡不激活的话,年费会以欠款的形式记录在持卡人的账户中,而且持卡人没有激活,银行也不会通知用户有欠款。如果用户一直没有缴纳这部分欠款,则会造成逾期并影响个人征信情况。
一位信用卡业内人士向记者透露:“只要你在网上点击过办理信用卡的相关链接,信息就泄露了,所以经常会出现办了一家银行的信用卡,其他银行都纷纷跑来营销的情况。”
消协相关人士认为,银行信用卡相关解释提示服务有待加强,应加强对合同条款的解释、规范,加强在信用卡申办过程中的规范化、标准化服务,确保消费者在申办中了解各项注意事项,优化使用体验感。据新华网
新闻推荐
工作人员在宁夏中卫市西部云基地中国移动宁夏数据中心对设备进行检查维护(5月31日摄)。宁夏中卫市自2013年以来依托气候、...