“摧毁一对父母,孩子生场病就够了”“没见过半夜两点的儿童医院,不足以语人生”……这些文艺调调的背后,是很多父母经历过的折腾的带娃看病经历——据5月27日《扬子晚报》报道,江苏南京首家专业儿科诊所将在今年“六一”正式开诊。该诊所由南京市儿童医院提供技术支持:来了就能看,能看上儿童医院的专家,从跨进诊所到拿药控制在40分钟内,但起步挂号费需要298元。
儿科通常被称为“哑科”,儿科疾病诊疗难度大,用药又十分讲究,且诊疗的利润较薄,还易引发医患冲突。因而私人开儿科诊所一直被认为是吃力不讨好的事,现实中的专业儿科诊所也较少,甚至很多综合性的民营医院都不愿开设儿科。
如今,这种现象似乎在悄然发生改变。一方面,政策层面鼓励、支持医生开诊所。比如不久前,国家卫健委等五部门公布《关于开展促进诊所发展试点的意见》,提出了鼓励符合条件的医师,全职或兼职开办专科或全科诊所等创新性改革措施。另一方面,当下儿科诊疗服务缺口大,为此伤透脑筋的家长们愿意花更高价格去购买更优质的儿科诊疗服务。这些都为儿科诊所带来了发展良机,有专家预言私人儿科诊所的风口或已到来。
从市场角度看,我国2014年已放开非公立医疗机构的医疗价格,在收费公开的前提下,私人儿科诊所通过大幅上涨挂号费等方式,吸引更多儿科医生到儿科诊所来执业,既符合政策,也遵循了市场规律。而通过私人儿科诊所的价格调整,来改变儿科医生风险高、劳动强度大、待遇差的职业现状,也不失为化解儿童看病难的一种尝试和探索。
当然,患儿家长付出了高昂费用,诊所理应通过优质服务来对等回馈,否则,高价会失去合理性,这种诊疗模式也无法赢得信任,难以持续发展。正如相关业内人士所言,如何获得公众信任,仍是目前私人儿科诊所能否生存极为关键的因素之一。
眼下,站在私人儿科诊所发展风口的先行者,应带着为行业立标杆的责任感,用优质服务站稳质量脚跟。同时更应认识到,收取高昂的挂号费不是目的,而是优质诊疗的一种回报,是对医生的一种鞭策。惟有让来就诊的患儿都得到与高昂挂号费相称的优质服务,私人儿科诊所才能真正赢来发展良机,在造福儿童的同时,也体现出儿科医生的更大社会价值。
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