五家航企 获“最佳航空公司”奖

半岛记者栾英杰

近日,第五届“CAPSE民航服务峰会”在广州举行,100多家民航单位、300多位行业精英参加了峰会。峰会揭晓了2018年度CAPSE航空服务奖榜单,山航与厦航、川航、南航、深航等五家公司一同获得“2018年度最佳航空公司奖”,这是山航连续第五年获得该奖项。

过去这几年,是山航服务质量不断提升的几年。安全是航空公司首要工作,而在安全之上,服务质量则成为各家航空公司牢牢抓紧的另一条“生命线”。近年来山航始终以“厚道”标准服务旅客,坚持以满足旅客需求为导向的服务发展模式。其中,山航推出的空中孔子学堂便是最具特色的代表之一,2017年6月28日,山航空中孔子学堂正式成立,旅客在乘坐山航航班时可以领略千年儒风学韵,这是山航推出的独具特色的创新服务。此外,在航空服务奖创新服务展演大赛中,山航“慈翔”中老年旅游产品在最终进入大赛的17个优秀创新服务案例中脱颖而出,以总分第二名的好成绩荣获“年度最佳创新服务奖”。

新闻推荐

京交会更名后今日首次亮相 将举行120多场论坛和110多场推介洽谈活动；今年开始调整为一年一办

昨日，国家会议中心，工作人员在布置京津冀协同发展展台。本版图片/新京报记者吴宁摄昨日，工作人员正在对会场设备进行调试。...