维权靠流量是不健康的

□郝 倩

据《三湘都市报》报道，居住在湖南长沙的著名相声演员大兵，今年1月实名举报“黑物业”并引起相关部门重视，最终使一个长期侵害业主合法权益的黑恶势力被警方摧毁，4月22日该小区业主自发制作5面锦旗送给公安机关。

这让人想到了上个月的“柔道冠军实名举报村支书”。3月27日晚，国家柔道队现役运动员、柔道全运会冠军马端斌，通过个人微博实名举报老家辽宁本溪桓仁县五里甸子镇桦树甸子村两任村支书，称两人存在贪腐上千万元、勾结地痞流氓欺压村民等问题。随后桓仁县委宣传部相关负责人表示，桓仁县官方于28日早间成立4个调查组进入该村，对事件展开全面核查。目前被举报人员正在接受停职检查。在“名人”标签聚集而来的舆论关注下，两起维权事件都算有了不错的进展。

说事情进展都是舆论关注推动的，当然有失偏颇，但是舆论关注确实对事件解决的速度与效果有些加成。毕竟，冠军的老乡们自2008年起就开始状告村支书，演员的邻居们也在2009年就因反对违建遭到打击报复。

然而舆论不是“万能灵药”，绝大多数维权者不可能得到舆论垂青。一方面，维权需求是海量的，大众的注意力是有限的。另一方面，舆论关注“有门槛”，获取舆论关注没那么简单。

“会哭的孩子有糖吃。”在维权上，“会哭”就是要有新意。普普通通的维权纠葛，除了自己和亲人朋友，其他人不会关注。跳桥秀、跳楼秀的多了，楼下人们即使围观，也已经淡定地拍照甚至起哄。

舆论向来容易“喜新厌旧”，第一个坐上引擎盖的女硕士全民关注，第二个就得加上“坐坏”才有人看，到了第三个就得换个沙盘坐坐。在边际效应下，即使是热点也要且蹭且珍惜。要想吸引舆论，只能求新求变。

维权似乎成了一场创意与才智的较量。然而，不是每个人都能有创意、有才智，可是每个人的权益都应该被维护。相比创意制造的热点，我们更应关注那些没有引起舆论波澜的“沉没的声音”。一套行之有效的意见反馈体系、一条有效的权利救济渠道、一个成熟的纠纷解决机制，比一两次舆论反响、几个社会热点更珍贵。流量是有限的，道理却人人都有。

“大道不畅，小道必猖。”维权的成功，关键不在道理而在流量，这是不健康的维权生态。一个健康的维权生态中，维权者应该不需要“博眼球”、不需要“贴标签”，就可以捍卫自己的正当权益。

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