打造基层政务公开“阳光房”我区国家级基层政务公开标准化规范化试点工作成效明显

2017年5月，我区被选为合肥市唯一一个国家级基层政务公开试点单位。近两年来，全区上下全面深化决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，打造了“以数据共享推进政务公开”的庐阳模式。2018年10月，我区基层政务公开试点工作高分通过安徽省政务公开办验收；2019年3月，中国社科院发布2019年《中国法治蓝皮书》，在抽查的全国100家县（市、区）级政府中，我区区政府透明度指数位列第28名，基层政务公开试点成效明显。为更好地深化开展基层政务公开工作，本报开设“深化国家级基层政务公开试点 全力建设阳光透明政府”专栏，选登全区基层政务公开试点成效及亮点。

“想知道政策信息，打开手机就一目了然，很方便。”前几天，在我区开办了一家企业的董先生，通过“楼宇庐阳”APP，很快便了解到了我区最新出台的产业扶持政策，帮了他大忙。董先生说，以前，要了解政策办业务，需要跑好几个部门。如今，“用好手机或电脑，在家就能把事办好”渐渐成了常态。

这是我区近年来实施政务公开标准化规范化建设的成果之一。2017年5月，国务院选取15个省份的100个县（市、区）开展基层政务公开标准化规范化试点，我区作为合肥市唯一的试点单位位列其中。试点以来，我区进行了积极的探索和尝试，形成了独具特色的政务信息公开模式。

“互联网+政务公开”，群众办事“一目了然”

缴社保有哪些手续，申办营业执照认定需要啥材料……政务公开，公开哪些内容、怎样公开,都是百姓关注的问题。为了以高质量的政务公开对接百姓日常生活，我区积极打造了“推进基层政务公开标准化规范化试点专题”平台，创新探索“互联网+” 政务公开模式。如今，“打开政府网站，就和政府见面”，正成为我区基层政务公开的标配。

作为我区政务公开的第一线上平台，记者看到在区政府门户网站上，“推进基层政务公开标准化规范化试点专题”平台通过加强信息发布、解读政策、办事服务、互动交流等方式，极大地拓展了信息公开范围。就拿一张“政府公开查阅点便民地图”来说，便囊括了服务导航、试点领域政务公开、乡镇街道政务公开3大类近30个服务点信息数据、服务电话、办事地址等，还能一键查询并在线导航。

据区政务公开办相关负责人介绍，试点以来，我区全面深化决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，围绕保障性住房、义务教育、扶贫救助救灾、市政服务、征地补偿、公共资源交易和征迁安置等7大重点领域，梳理了各领域相应的政务公开事项目录，并上传至“推进基层政务公开标准化规范化试点专题”平台。有了这些目录，群众可以“一目了然”地查阅办事信息。

经过积极探索，我区基层政务公开成效显著。2018年10月，我区基层政务公开试点工作高分通过安徽省政务公开办验收。2019年3月，中国社科院发布2019年《中国法治蓝皮书》，在抽查的全国100家县（市、区）级政府中，我区区政府透明度指数位列第28名。

（下转第三版）（上接第一版）多样化平台，搭建政务公开 “便民桥”为了拓宽政务公开渠道，在试点过程中，我区创新打造了以“数据共享推进基层政务公开试点工作”的庐阳模式，整合精准救助、阳光征收、为企服务、为民服务（网上办事）四个平台，最大程度利民、便民。点开我区网上办事平台，主页上看、查、办、问、评五大板块十分醒目。对于我区群众来说，这五个小小的 “栏标”背后，代表的可是“大服务”：全区6687个政务服务事项清单、6687个办事指南、13059个电子表单和样本下载均被囊括其中，供居民查询和使用。除了网上办事，我区在全省率先正式上线的“精准救助服务信息平台”，收录全区13个部门的55项社会救助政策和数据资源，也为群众提供了最大限度的政务信息公开和便民服务。基层政务公开，受益的除了老百姓，还有辖区内的企业家们。试点过程中，我区开发了为企服务平台，具有政策推送与查询、问题流转、智慧生活圈等功能，为辖区企业提供便利服务。其中，以服务楼宇企业为主的“楼宇庐阳”APP就是一个典型代表，企业家们通过该APP，可实现部分政策信息“点对点”推送。政策透明公开，群众才能放心，我区在全市率先开发的阳光征迁平台，实现了对2004年以来的74个征迁项目、共计10439户征收对象的全覆盖，也让群众对事关切身利益的征迁信息了然于心。此外，针对政务信息公开纵横延伸方面，我区还在向基层一线纵向延伸，向各行业领域横向拓展等方面进行了有益探索。例如，我区在11个乡镇街道均建立了政务信息公开查阅点，打通了政务公开和政务服务的“最后一公里”。在查阅点，居民不仅可以通过一体机查阅需要的信息，还能免费享受复印、打印及抄录等服务。“我们针对重大项目、环保等领域的信息公开也做了积极探索。” 据区政务公开办相关负责人介绍，下一步，我区将整合利用现有的重大项目智能管理系统、河长制平台等，实现更大范围的政务信息公开。“公开是手段,服务是目的。”该负责人介绍，未来，我区将继续围绕群众办事的堵点痛点，及时回应社会关切，进一步提升基层政务公开工作标准化和规范化建设水平。

·曹芹 张泰丰·

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