创新理念 规范模式打造营商环境高地 访市新兴纺织工业园管委会主任刘毅

本报记者 高依

“市新兴纺织工业园是正处在建设期的新型工业园区，良好的营商环境、优质的服务质量、高效的办事效率，是吸引客商投资的最基本条件。今年，我们将进一步创新和规范服务模式，切实提升园区优化营商环境工作的制度化、规范化，引导、督促园区上下主动作为、创新作为、精准作为、有效作为。”市新兴纺织工业园管委会主任刘毅表示，在全市优化提升营商环境攻坚战中，纺织工业园将以争创“零投诉”营商环境为目标，深入推进“放管服”改革，着力打造公开透明、公平竞争的市场环境，转变服务职能，推进服务创新，完善服务保障，构建“亲”“清”政商关系，努力筑巢引凤，激发投资创业活力。

规范服务模式，实施精准服务。推行“三四五”规范服务模式，用标准化的服务模式，在服务企业、项目中做到明确办事人员、办理事项、办理时限“三个明确”，公开办事依据、办事流程、办事标准、办事结果“四个公开”，落实人员岗位责任制、首问牵头负责制、部门沟通协作制、限时办结回访制、无偿帮办代办制“五项制度”。（下转A2版）

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