你看你看，谁家又歧视？

□本报记者李雪萌

筷子又惹事了！

杜嘉班纳“起筷吃饭”广告引起的抗议声还未完全平息，汉堡王又掉进了同一个坑：这个国际快餐业巨头近日推出一个新品广告，内容为顾客拿着一双硕大的筷子，笨拙地夹起汉堡送往嘴边，这样对筷子的理解引发网友不满，纷纷谴责汉堡王涉嫌种族歧视。

也有人认为对此不必太敏感，广告创意者未必是有意嘲讽广大东亚筷子族裔。但广告业的各种“歧视”问题，从来都不是小问题。

◤“歧视”年年有“种族”是大坑◥

汉堡王这则惹祸广告被网友们一顿猛喷：“将东方传统餐具刻画成某种粗劣、原始的工具，说明西方某些大型企业至今仍未放下高人一等的姿态。”对其不满的不仅是中国人，同样使用筷子就餐的日韩友军更为激动。一位韩裔就在网站上批评汉堡王把筷子当作一个“滑稽”的表现方式：“我无法相信，这么明显无知的广告，还会在2019年发生”。

一切都跟数月前的杜嘉班纳筷子事件如出一辙。跟D&G的傲慢不同，汉堡王立即道歉并移除了广告。

每则产品都恨不得创意突破天际的广告业，历来都在“歧视”的边缘如履薄冰。一个不小心就会被指责为各种歧视，性别歧视、地域歧视、年龄歧视……方方面面都是雷区。其中种族歧视则是一个致命的大杀器。一旦被指责为犯了种族问题的错误，基本就是被判了死刑。

去年初，知名快时尚品牌H&M也好一阵糟心。在一则卫衣广告中，该品牌找来一位黑人小朋友当模特，其身着的卫衣上面写着“COOLEST MONKEY IN THE JUNGLE”（丛林里最酷的猴子），而另一位白人小朋友身着卫衣的文字则有“森林生还者”的意思。

这一组对比照片自然为H&M招来了种族歧视的危机。包括NBA大牌明星詹姆斯在内的公众人物纷纷在网络上发声。南非激进主义者甚至冲击当地H&M门店。跟H&M推出过联乘系列的加拿大歌手威肯表示与品牌断绝关系，并称该广告让他被“深深冒犯”并感到“震惊和尴尬”。

两个月前，著名奢侈品牌GUCCI推出一款新品冬季套头毛衣。该黑色高领套头衫可上拉盖住半张脸，嘴部则有一道超大红唇缺口。因为极像曾颇具争议的儿童读物《小黑人桑波》中的黑人娃娃，也陷入种族歧视的风波。事情最终以GUCCI在社交网站上发布道歉声明告终，“这一事件将成为古驰整个团队的一次重大学习时刻。”

这种“歧视”的“罪名”大多不被广告主承认，多被辩称为是误会。但也有铁骨铮铮表示“我就是歧视”的硬汉。最为代表性的就是前文那个杜嘉班纳，其创始人曾在采访中公开声明不希望日本设计师参与自家品牌设计。就是瞧不起日本人怎么了？能有这种自杀式观点的人可以说很坦诚了！

不管是面对杜嘉班纳还是汉堡王，通常都是咱们作为乙方来抗议别人歧视我们，实际上咱们也曾经身为甲方被别人抗议过。

2016年，某国产洗衣珠推出一则广告：一位小姐姐在洗衣机前，门外进来一名油漆工样的黑人男士。小姐姐吸引黑人油漆工近前来，迅速往其嘴里塞了一粒洗衣珠，然后把他按进了洗衣机。几秒钟后打开洗衣机盖，出来一位干净清爽的亚裔男子。

这个广告在国内没啥动静，却很快在海外引起轩然大波。外媒甚至宣称这是“有史以来最种族歧视的广告”。当然这家公司很快撤回广告，并表示：“对非洲裔人群造成的伤害，我们表示歉意，也真诚希望广大网友和媒体不要过分解读。”

◤是歧视，还是玻璃心？◥

被搬上道德法庭的广告太多，也有人提出不同看法：那些动辄被认为受到冒犯的人，是不是过于敏感？很多时候只是一个独特的广告创意而已，至于被扣上“歧视”的大帽子吗？

比如汉堡王这个筷子广告，其实是在新西兰推出的一个越南甜辣椒口味的汉堡，跟中国包括日本韩国都没有啥关系，大家有没有必要指责汉堡王是在“歧视”广大用筷子一族？

上述那个被指“歧视黑人”的洗衣珠广告，网友们也有不同看法：“国外媒体在用他们的‘种族’价值观评判而已。实际上大多数中国人对于所谓‘白人黑人黄种人’根本没有什么‘谁优谁劣’的观念。”“还真没听说过我们有种族歧视。”“他们根本不了解中国，我们中国人不看种族只看脸……”

可以认定这个洗衣珠广告绝不是故意歧视黑人，因为实际上它是山寨了一则更早的意大利广告：同样是一个洗衣服的姑娘和一个意大利白人调情，后者被塞入洗衣机，洗出来一个肌肉发达的黑人。广告最后打上字幕：“有色更好”。能说这是意大利在歧视白人吗？显然说不过去。

倒不如像网友flyfei说，这个广告最大的问题不是歧视也不是抄袭，而是把人放进去洗衣机的那一段，不管是白人、黑人还是中国人，这种镜头很暴力残忍，不幽默也不是好创意，事实上也发生过儿童无意中进入洗衣机而殒命的悲剧。

再如H&M的“猴子广告”，在广泛的抗议声浪中，黑人男孩的母亲却不以为然。她表示：整件事情并没有什么大不了的，这件衣服只不过是儿子穿来拍照的几百件样衣中的一件，并且拍照过程中她也在场，并未感觉到有任何不妥。

所以有网友表示，大部分此类广告，都只是考虑不周引起的，所谓“不歧视的人看不到歧视”，不必太玻璃心。

面对歧视的罪名，大多数人都奉行“惹不起躲得起”的避难大法，所以有时候也出现一些令人哭笑不得的事。

《哆啦A梦》某集中有个小情节，胖虎把大雄涂成“火星人”。日本原作中，大雄被涂成了黑色。到了美版中，大雄则被涂成绿色。因为在美国，把人涂黑可是个莫大的罪名。英国人则把流传了两三百年的儿歌“Baa,baa black sheep（黑色小羊）”改成了“Baa,baa rainbow sheep（彩虹小羊）”。动画中可爱的黑色卡通小羊形象也变成了七彩羊。

只要有心，总有一款歧视适合你。比如朋友圈最受欢迎的APP美图秀秀，其美白功能，被一些“歪果仁”批判有种族歧视嫌疑：为啥这么推崇白皮肤，是看不起黑人还是咋地？“只有IPhone能玩的游戏”的广告，被指涉嫌歧视安卓用户；前阵子大火的短片《啥是佩奇》，被认为歧视老年人；甚至2015年的春晚，因为有一个被说成拍马屁的打乒乓球的小科员，被指责为歧视公务员；也有人指出，在一些招聘条件里“五官端正”“形象好”之类的文字，属于外貌歧视。

——深深同情广告文案从业者，不知道哪个眼神就得罪了哪个人，大概只有“省优部优荣获大奖”这一句话可用了。

◤文化禁忌应该得到尊重◥

网友Elsa Wang说，对于中国那则洗衣珠广告，相信制作方不会是种族主义，因为没有政治利益动机，更多的可能是无知。

很多卷入种族歧视风波的品牌，大都会致歉说因为自己无心冒犯或挑战、是文化理解上的偏差、会认真反省避免再错，希望得到谅解云云。

我们是一个几十亿人组成的复杂社会，的确需要更多地互相了解。世界上存在很多不同的禁忌，同样的行为或者言论，其他地方的人认为无所谓，但有的地方确实非常在乎。有时候并非小题大做。

就拿种族歧视来说，咱们中国人多半感觉不到拿肤色做文章有多大的不妥；但在美国，种族歧视是血淋淋的记忆，当街烧死黑人的事是真实的历史。了解这一点，就会理解他们为什么这么忌讳种族歧视。就像咱们南京大屠杀的惨痛民族伤痕，容不得别人对此有任何扭曲、抹杀或者调侃。即便有时候有点过于敏感，也在情理之中。

同样，德国人特别警惕动辄提爱国主义，印度人特别忌讳吃牛肉。每个地方都有每个地方特殊的社会文化背景，每个地方都有每个地方的忌讳。有时候未必是有意冒犯，但受众明显感到了不舒服。所以任何时候，谨慎都是必要的。无心犯的错也是错，只要是错误，就应当改正。

GUCCI事件中，品牌方发布的道歉声明中说：“多样性是一种基本价值，应得到充分维护、尊重。”世界因为参差不同才更美好，壁垒固然需要打破，但差异也应当最大限度得到尊重。首先需要做到的，是相互间的交流与了解，避免因无知导致的冒犯。

而那些拿筷子做文章的朋友们，也的确该进步一下了。论大牌豪奢，LV推出了450美金一双的筷子；论明星加持，C罗已经娴熟地使用筷子，泰勒·斯威夫特秀出了自己私家定制筷子。你们还会认为筷子是低等、原始的工具吗？

新闻推荐

出租屋(外一首）

钟鄂鸣流浪的日子就是租房的日子狭小的空间里书写着自己的人生不大的人生里我的字怎么也摆不正市场上男男女女老老少少花...