徽州行提升个贷服务水平

本报讯 今年以来，徽州农商银行个人业务经营部始终坚持以服务“三农”为方向，采取三项措施，不断加大支农力度，努力提高支农服务水平。

以大力发展“200万”以下小微企业主客户、个体工商户等经营类信贷客户为重点，增强业务发展牵引新动力。明确支持重点对象，按照徽州农商银行党委要求的 “西进南拓”战略，划分重点营销区域，打造“310”工程 （全年新增300个经营户，全年新增1亿元贷款，实现零不良）重点对屯溪区大润发商圈、屯溪区黎阳水街、徽州区黄山路等繁华地段的个体工商户进行营销，对该区域的一批辐射带动能力强、资信和经营状况良好、产品具有竞争优势个体工商户、小微企业主办理贷款。二是在贷款审批程序上，尽量简化贷款手续，缩短审批时间，只要符合贷款条件，提出贷款申请后3－5个工作日内即可获得贷款，为广大个体工商户、小微企业主等各类客户提供更加方便、快捷、优质的服务。

以加大消费信贷投入为新的增长点，扩大消费需求拉动经济增长。一是大力拓展住房按揭贷款业务，在原有的商业贷款发放模式基础上，积极与市公积金管理中心取得联系，大力推进公积金贷款业务在该行全面落地，拓展住房贷款业务新发展，推动城镇居民增加住房消费，改善居住条件。二是全面推广汽车消费贷款、个人消费贷款，推动城镇居民扩大消费，引导和带动居民适度增加消费，进一步发挥消费信贷对经济增长的支持和拉动作用，扩大消费需求，提高人民生活水平。截至3月末，新增汽车按揭贷款49户，金额910.75万元。

以提高信贷从业人员素质和加强监督制约为保障，打造贷款“绿色通道”。一是加大客户经理职业道德教育和业务培训力度，切实提高了信贷人员遵纪守法意识和业务水平。二是设立举报电话，接受客户监督，对发现的违规违纪问题严肃处理，促使客户经理文明办贷、廉洁办贷、公正办贷。 （洪维）

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