本报讯 3月6日下午,市委书记史翔来到市人民来访接待中心,预约接待群众来访,协调解决实际诉求。他强调,要坚持以人民为中心的发展思想,深入细致做好新时代信访工作,带着感情、带着责任解决好群众的合理合法诉求,促进社会和谐稳定。市委常委、市委秘书长、市委政法委书记孟伟和市直相关部门负责人参加接访。
接访中,史翔先后接待了两批来访群众。针对某企业职工反映离岗分流后拖欠工资的问题,史翔要求企业根据其个人的实际诉求、家庭情况和身体状况等,妥善处理,合理安排,尽最大努力帮助解决实际困难和问题。针对磬云路某小区业主代表反映所在小区的公交线路发生改变,影响居民出行的实际问题,史翔要求公交公司秉持便捷群众出行的服务理念,拿出切实可行的解决方案,换位思考,回应关切,以解决问题的实际成效取信于民。信访人对处理结果表示满意。
史翔在接访中指出,群众利益无小事。各级各部门要树牢以人民为中心的发展思想,进一步增强责任意识、群众观念,切实为群众办实事、解难事,努力让群众共享改革发展成果。要坚持以事实为依据,以法律和政策为准绳,依法依规、公平公正地解决群众实际诉求,用实际行动赢得来访群众的理解、信任和支持,切实促进社会大局和谐稳定。 (本报记者 谢文东)
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