用高标准服务着力惠企便民 访市公共资源交易中心党组书记、主任周杰

本报记者谢利江

作为全市政务服务的重要窗口，市公共资源交易中心将惠企便民的服务宗旨延伸至整个平台体系,努力提升市场主体宾至如归的幸福感、公平专业的安全感和踏实真切的获得感。全市作风建设年活动开展以来，市公共资源交易中心都采取了哪些措施呢？为此，记者采访了市公共资源交易中心党组书记、主任周杰。

周杰说，公共资源交易一头连着市场，一头连着政府和国有资金。在“放、管、服”改革中，如何“放出活力、管出公平、服出便利”，为市场主体增添活力，为办事群众提供便利，是我们工作的主攻方向和重中之重。为此，我们按照市委、市政府“作风建设年”部署要求，以“四办”改革为主线，以交易进场“零门槛”、交易过程“零拖延”、交易环节“零障碍”、交易服务“零距离”、交易违规“零容忍”五个零服务为目标，靠科技强制度，寓管理于服务，不断转变工作作风，切实提升交易服务效能。

谈及采取的具体措施，周杰说，一是按照“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”政务服务模式，改革原有流程，实行“交易受理、交易组织、交易见证”“三段式”运行模式，不同节点工作由不同工作人员独立完成，方便了交易主体办理各项业务，补齐了各交易环节相互制衡监督的短板。二是按照“一窗受理、集成服务”工作要求，增加交易场地，改造交易场所，形成“开标服务区、评标服务区、受理服务区及办公区”四个功能区。在受理服务区设置专门的业务办理窗口，实现群众现场办理“只进一扇门”。在开标服务区设置5个开标室，评标服务区设置5个评标室、1个专家休息室和独立卫生间，设置专门的专家抽取室和综合监督室，各功能区独立运行，解决了开标场地不足、开标大厅秩序混乱和评标专家串通泄密等问题。三是强化科技支撑，运用市场化手段筹资1000多万元，历时半年时间建成了市县统一的公共资源交易网、电子服务平台、电子交易平台、电子监管平台，（转二版）

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