李先生向华通热力万科新里程项目部赠送锦旗。
新京报讯(记者岳清秀)1月9日至23日,北京华远意通热力科技股份有限公司(以下简称“华通热力”)开展“温暖守候”服务活动。
本次活动覆盖华通热力北京地区四个分部的二十余个社区,通过深入用户家中进行回访、测温等方式,了解用户用暖情况及项目供热服务情况,对当前工作中存在的问题进行了全面排查。
家住融科香雪兰溪9号楼的汪先生和老伴儿对华通热力的服务非常满意,此次回访的工作人员一进屋,老人就热情地拉他们坐下来喝茶、话家常,不停地夸奖项目领班李师傅“热心肠、反应快,一有问题找他立马就能解决”。
在良乡万科新里程小区,家住4号楼的李先生特意为华通热力赠送了“天寒身暖、贴心服务”的锦旗,感谢项目部及时解决家中的用暖问题。
此次“温暖守候”服务活动由华通热力副总经理李赫带队,他表示,华通热力会认真对待用户反映的供暖问题,及时做出相应调整,继续保持暖心服务。
经过多年发展,华通热力现已成为集“供热项目投资、供热承包运营、合同能源管理、节能技术研发、管理顾问服务”于一体的专业化供热公司,其凭借着技术创新优势、节能技术改革、优质的服务等优势,在北京区域供热市场上具有强劲的市场竞争力。
华通热力表示,将以本次活动为契机,进一步加大巡查力度,对用户反映的问题认真分析原因,解决好突出问题,努力提高供热服务水平,确保服务的每个家庭温暖过冬。
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