环线是不是降速了,好慢。”“环线现在成了观光线路了迈(吗),感觉速度还不如我骑自行车快……”这几天,不少乘坐轨道交通环线的市民发现,列车行驶速度降了不少,并在重庆轨道交通官方微博上进行留言询问,几天来留言已有数百条,但官方一直没有回复。
乘客关心环线降速 留言数百条
官微一字不答 回复其他问题挺快
在“重庆轨道交通”官方微博里,不少网友在讨论环线运行速度问题,但官微都没有进行回应。网络截图
近日,华龙网重庆网络问政平台接到网友反映称,环线运行降速了。一网友提到,“重庆轨道环线近期是否进行了限速?早上上班都迟到了。希望相关部门处理一下。”问政贴文引起多位网友共鸣。
记者随后发现,在“重庆轨道交通”官方微博内,也有很多网友讨论和询问环线运行速度,自11日以来,几乎微博每发一条信息,下面就有网友咨询环运行线速度问题。
网友“Ritaiiiove”说:“环线能节约点时间,结果降速了每天都迟到,至少官方发个通知吧,让大家知道最新消息,才能选择最合适的交通方式。”
网友“病急乱投医的Aliken杰”说:“环线现在成了观光线路了迈(吗),感觉速度还不如我骑自行车快,你要减速,你出个公告啊,为什么减速,到底恢复不,什么时候恢复。真的是懒政,以为你们不说,我们市民就感觉不出来迈(吗)……”
网友“赵语祺”调侃说:“前天下班坐上环线,上车时刚好亚洲杯上半场开赛,到站下车,上半场结束,回家继续看下半场,时间刚刚好,环线开快了球赛都看不完整了……车内4G还可以”
网友“赵二权”@“重庆轨道交通”说:“我只想知道环线这种慢速度是临时的还是以后环线都是这速度?希望能给个公告,这样我们方便调节自己的交通路线。”
网友“我就看看不说话”说:“路过高家花园大桥的时候,列车比汽车都慢!远看就是老牛拉破车。”
网友“胖老谭”说:“作为一家承担公共责任的企业,把自己搞成哑巴,也是蛮不容易的。”
网友“e高桥凉介”说:“开这么慢。放我下来,我要走路! ”
截止14日晚23时,网友对于环线运行速度的询问已有数百条,但“重庆轨道交通”一直未作出回应。不过对于网友留言“早上好”的内容,官微却一连回复了六条。对于网友提问是否可以携带白酒、香肠,以及网友反映的一些自动购票机坏了等问题,官微小编都回应得挺及时。
网友“亲亲如来佛”评价称:“很多人问啥时候提速,博主稳着就是不回答,厉害。”
网友连问几百条,官微一个字不回,有网友调侃称:“小编是练就了什么特异功能,可以自动屏蔽关于环线速度的问题。”
记者体验:确实降了不少
从南湖路到冉家坝至少多花了17分钟
有群众在重庆网络问政平台上留言,询问轨道环线降速运行情况。网络截图
就网友反映轨道交通环线运行速度变慢,14日早高峰时,记者实地体验了一回。
记者从轨道交通环线南湖路进站,乘坐7点38分的一班车。在列车行驶过程中,明显感觉到速度较以往有所降低,列车行驶的噪音也减少许多。
51分钟后,列车抵达冉家坝站,此时时间定格在8点29分。
根据车上乘客表示,以往这班车8点12分即可到达冉家坝站。这意味着,记者乘坐的这趟列车运行速度降低了。
记者观察发现,站内和列车上均未播报调整列车运行速度的提示,车站内也未见到明显张贴的公告。
轨道交通集团:
客服称可通过官网和官方微博获取信息
相关负责人称不便回应
对于网友提问是否可以携带白酒、香肠等问题,官微回复得倒挺及时。网络截图带着市民的疑问,记者以乘客身份分别两次致电轨道交通服务热线68002222。客服人员表示,目前轨道交通环线列车运行速度是有调整。原因是由于轨道交通环线目前处于试运行阶段,在此期间,轨道集团将对设备的磨合调试情况进行综合评估,在确保安全的情况下,会对列车速度进行一定的调整。
对于群众关心的降速是临时措施还是长久计划,两位客服人员均表示,列车的最终运行速度需要等待试运行结束后才能确定,试运行何时结束,取决于设备调试和磨合情况,她们现在给不出答案。
对于轨道交通环线调整运行速度未及时公布的情况,客服人员建议群众关注重庆轨道交通官网和“重庆轨道交通”官方微博获取相关信息。但是记者登录上述渠道查询,均未找到列车速度调整的相关信息。
记者又联系重庆市轨道交通(集团)有限公司相关负责人,该负责人表示,对此事不方便回应。
(原题为《轨道环线降速了吗?好久恢复? 网友持续多日数百条留言咨询 轨道集团一个字也没回复》)
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