“微笑服务”助推“一次办好”改革

本报讯   近日，区政务服务中心推出了“微笑墙”、“微笑服务”咨询台等一系列“微笑”服务措施，不断提高行政审批服务质量。

据悉，自区行政审批服务局成立以来，着力推广微笑服务标准化建设，将“微笑服务”与行政审批制度改革、网上政务服务大厅建设、窗口日常服务结合起来，推出一系列创新服务举措。通过全方位检查考评方式，实现微笑服务的自我监管、社会监督，打造“微笑服务”常态化建设，全面提升服务质量和办事效率，助力“一次办好”改革。 □徐艳丽

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