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喻屯镇织就便民服务“一张网”

来源:济宁日报 2019-01-03 10:57   https://www.yybnet.net/

本报任城讯(通讯员魏星马柯)“这边有椅子,有饮水机,有杯子,能休息、能喝水,很方便。像我们村里的残疾人、老年人都不用他们自己来,镇里派人上门服务,这些以前想都不敢想的事,现在都成现实了,我们现在办事很舒心、很方便。”来喻屯镇为民服务中心办事的村民说道。

为进一步深入推进“放管服”改革,喻屯镇以群众满意为目标,以提升服务质量为核心,不断优化服务形式和内容。该镇为民服务中心增添了便民设施,提供复印机、纸张、饮水机等服务用品,中心外面冬日严寒,里面小小窗口却是热情满满。为解决特殊群体不方便、办事难问题,该镇本着“便民无极限,服务零距离”原则,积极探索主动上门和帮办代办服务,全部行政村设立帮办代办员,他们既是群众的“跑腿员”,又是群众的“服务员”,着力搭建群众“家门口的为民服务中心”,进一步提升了“群众动嘴,干部跑腿”标准,实现“群众有需求,干部上门来”的目标。

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