情暖冬至 点滴真情暖人心 山海大象集团服务见真情

本报记者 管锡冬

冬至是我国一个非常重要的节气，也是中华民族的一个传统节日。为了传承传统民俗，增进邻里关系，提升业主凝聚力和幸福感，共建温馨和谐的生活氛围，12月22日，山海大象集团为各个园区的业主准备了2000份冬至温暖的礼物——— 饺子粉。

当天，领到饺子粉的业主们在售楼处欢声笑语，洋溢着节日的快乐。“冬至还能领到礼物真是太高兴了，没想到山海大象集团想的这么周到。”当天，领到面粉的业主张女士满脸高兴地说，能成为山海大象集团的业主真是幸运，这次并非只是单纯的赠送饺子粉，更体现了集团周到贴心的服务。

活动在一片欢声笑语中结束，一袋袋包含着幸福和温暖的饺子粉送到了业主家中。活动增强了业主对小区认同感和归属感，在小区中形成了良好氛围，同时拉近了邻里之间的距离。俗话说“远亲不如近邻”，山海大象集团希望通过这样的活动可以为业主之间搭建起一座沟通的桥梁，也为创建和谐社会、和谐社区增添一份美丽的色彩。

多年来，该集团积极与业主开展形式多样的社区活动，丰富业主的生活，先后举办了趣味运动会、钓鱼比赛、粽香节及“全民参与 防火灾消防演练”等活动，丰富了业主的生活。弘扬社会正能量，共建和谐家园，体现了山海大象集团的企业责任担当。

“一直以来，山海大象集团将客户视为永远的伙伴，一直秉持尊重客户和理解客户的原则，向客户提供优质的产品和服务。”该集团相关负责人刘亭说，集团与客户建立长期的情感连接纽带，高度重视客户反馈，深入了解客户心声，将客户意见反馈渠道与客户透明、主动沟通，及时解决客户需求，致力于帮助客户实现实现更美好的体验。

从“物业管理”到“物业服务”的转变，不仅体现山海大象集团为业主提供着专业的、一流的安居保障，更从生活细微处融入进了业主的日常生活中，为业主们带来无微不至的关怀。把每一位业主都当成是自己的家人，有困难时倾力相助、悉心关怀，用坚实的臂膀，尽心尽力地护卫着共同的美好家园。

生活中，一幅幅其乐融融的生活场景，一幕幕温情和谐的动人画面，正是山海大象人优秀成绩的最好诠释。未来，山海大象集团团队将继续致力于专业服务、卓越奉献。

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