一窗受理 一次办好 市国土资源局疏解群众办事堵点工作纪实

本报记者 陆燕

今年以来，为进一步深化不动产登记“一次办好”工作要求，实现“让群众少跑腿甚至不跑腿”的改革目标，市国土资源局多点发力，打破不动产登记服务壁垒，在攻难点、制痛点、疏堵点上下功夫，优化业务流程，以“互联网+不动产登记”科技平台助推效率提高，打造不动产登记“一窗受理、一次办好”新模式。截至11月底，市本级共办结不动产登记业务5万多宗，抵押融资金额164.88亿元，其中企业抵押金额69.57亿元。

打开绿色通道 实现“一对一”服务

“预抵押办理快慢直接影响银行回款速度，关系到房企的经济命脉。以前我们每次来办理都是材料多、数量大，排队办理守几天都办不下来。现在，不动产登记专设了企业绿色通道，优先办理、提速办理，急我们所急，变化太大了。”高新钦园客服经理笑着说。

为企业营造良好的营商环境，市国土资源局建立实体经济企业不动产登记“一对一”跟踪服务制度，设立“绿色通道”，窗口工作人员全程协助、及时跟踪督办、随时协调处理，加快了实体经济企业办理不动产登记进度。（下转06版）

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