今后在广东看病,不用在凌晨抢号了。11日,广东省卫健委有关负责人上线“民声热线”透露,广东省卫健委已向各地发出紧急通知,要求所有三级医院、已经开通网上预约挂号的二级医院,在本月底前,将挂号时间作出调整,晚上10点到早上6点不能放号。(12月12日《南方都市报》)
很多医院在凌晨放号,导致熬夜抢号的现象,加剧了社会就医难的民生痛感。笔者认为,此次广东省卫健委以通知的形式明确规定,所有的二级、三级医院晚上10点到早上6点不能放号,更大的意义是将患者的诉求转化成制度安排,同时规范医院放号的时间点设计,实现相对统一,避免患者预约选择时发生错乱。
虽然叫停半夜放号无助于解决就医“一号难求”的问题,甚至也无助于打击黄牛炒号,但是将放号时间点调整到人们正常的作息时间段内,可以避免抢号对患者正常生活的影响,也是医疗服务人性化的具体体现。可以说,修改预约挂号时钟的小变化,所反映出来的则是医疗以患者为中心理念的大进步。
此外,“半夜放号”作法并不只广东独有。随着互联网的普及,网上预约挂号已经成为医疗便民服务的标配。一个地方存在的普遍现象可能是全国性问题的缩影。从这个角度来说,广东叫停“半夜放号”的做法值得其他地方借鉴和学习。
画里有话
木须虫
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