重庆以“绣花”功夫雕琢城市之美

11月26日，由新华社《瞭望东方周刊》、瞭望智库主办的“2018中国幸福城市论坛”在广州举行。重庆城市管理“马路办公”获“2018中国最具幸福感城市最佳管理创新范例”；渝中区城市管理“五长制”实践、沙坪坝区“建渣管理全流程解决方案”实践获“城市管理创新范例”。

“马路办公”值得推广

“马路办公”就是城市管理部门将办公室设在马路上。这种“出门就是上班、工作就在路上”的城市管理新方式，自从今年年初启动以来，已成为重庆主城区城市管理新常态。

“2018中国幸福城市论坛”组委会评价：重庆的“马路办公”，是以“绣花”功夫雕琢城市之美。在实地调研中，组委会认为，“马路办公”让城市管理更加精细化，调动了市民参与的积极性，越来越多的市民主动反映问题，并且督促问题的解决和落实。

新华社《瞭望东方周刊》副总编王啟广表示，重庆的实践是让城市管理者工作重心下沉，主动发现问题，解决问题，并且建立起了处理问题的考核机制，管理不是“一阵风”，而是可持续的。

“这些好的经验和做法，值得在更多城市推广。”王啟广说。

“马路办公”是“马上就办”

“马路办公”是“马上就办”、“办就办好”、“快进快出”的处置流程。市城管局相关负责人介绍，“马上就办”意味着小问题立刻处置，大问题追踪整改，重点问题挂牌督办。

国家行政学院城市管理研究专家张克评价说，重庆的“马路办公”用走街串巷、实地调查的方式，改变了“文件办公”“会议办公”的工作模式，使城市管理工作与城市客观实际联系更紧密，与人民群众的需求更贴近。

据统计，“马路办公”发端于主城，延伸至远郊区县。截至10月30日，累计发现问题超过20万个，问题整改率高达96.4%。

“五长制”引发关注

渝中区城市管理“五长制”的获奖也引起了城市管理专家的关注，不少兄弟省市对“五长制”产生了浓厚的兴趣。

“五长”指的是街长、路长、巷长、楼长、店长。渝中区城管局负责人介绍，“五长制”具体来说，在全区街道、道路、背街小巷以及楼栋、临街门店进行扁平化属地管理，出了问题第一时间就能找到人。

此外，沙坪坝区的“建渣管理全流程解决方案”也得到了组委会肯定。张克认为，建渣（建筑垃圾）管理不局限于某一环节，而是从产生源头、运输、解决等多个环节多部门联动治理，是治理“建渣难管”这一“城市病”的良方。

（摘自《重庆日报》）

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