11月24日22时,随着最后一组数据上线报告无误,兴业银行信用卡系统升级项目中央数据控制室一片欢腾,历时617天的新旧系统切换工作圆满成功,标志着兴业银行信用卡业务正式迈入全新时代。
近年来,凭借着差异化品牌战略和科技创新驱动,兴业银行信用卡发卡量呈现出爆发式增长态势——2017年单年发卡量达1000万张,2018年发卡量预计将突破1200万张,信用卡业务在集团中的利润贡献也从2015年的6%跃升至2018年6月的17%。业务的飞速发展需要强大的系统支撑,已“服役”近15年的现行信用卡系统已难以满足信用卡业务迅猛发展的需求,系统升级势在必行!
2018年,兴业银行信用卡中心迎来了全新的发展机遇,作为全行零售银行数字化转型的重要生力军,信用卡中心事业部制改革正式启动。站在“二次创业”的路口,每个人都肩负重任。然而,自兴业银行信用卡上市以来,还未经历过如此大范围的系统升级,此次升级不仅包括线上线下所有用卡场景,还涉及几千万信用卡用户。
为完成换芯的高难度任务,项目团队在整个升级准备期间共进行了4轮技术测试、3轮数据比对测试、4轮性能测试、4轮业务测试等大规模的模拟和测试,形成各类文档3万余页、测试案例近30万个、编写代码近千万行,前后完成需求开发、系统设计、软件编码、系统测试、用户验收测试、8轮投产演练、上线评审等各阶段工作。
令人欣喜的是,多次性能测试显示,新系统运行能力远超预期目标,实现了交易处理能力从千万级向亿级迈进!
兴业银行信用卡系统升级成功,从1月算起正好10个月整。经历这次对系统的升级和重构后,全新的信用卡系统性能将得到大规模提升,交易迸发能力提升20倍,同时具备更加灵活的部署能力以及分布式扩展能力,实现卡账分离、额度体系再造、授权体系重构等业务升级,全面提升系统性能和承载能力。
与此同时,新系统还将能更好地整合发挥大数据、人工智能、云计算等金融科技力量,加速信用卡业务的数字化转型,进一步融贯线上线下消费场景,无缝衔接并渗透衣、食、住、行、娱等居民生活消费众多领域,为客户提供更加安全、便捷和个性化服务,全面提升客户用卡体验。
更令人期待的是,在11月24日兴业银行信用卡系统升级成功后,二期开发项目也将紧锣密鼓地推进,在2019年年初筹备上线。届时,包括经营类、风险类、客户服务类、作业效率类等各项系统自动化功能都会获得更大的提升。
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