“鸿雁”唐真亚19年的“水上邮路”

唐真亚，男，1964年出生，江苏淮安洪泽湖老子山湖区邮政支局长兼投递员。19年来，在浩瀚的洪泽湖上，唐真亚一桨一桨划出了27万公里的“水上邮路”，相当于31条长江的长度，被湖区渔民称为“大湖鸿雁”。2018年10月，他入选“中国好人榜”。

“让我们荡起双桨，小船儿推开波浪……”夕阳西下，完成了一天的投递任务，唐真亚哼着歌，摇着小木船的船桨，在烟波浩渺的洪泽湖上前行着。常年水上投递，船上日晒雨淋的生活对唐真亚来说，是最平常的日子。“水上投递出现地址不详信件包裹的情况会比陆上更多，要费功夫寻找。”唐真亚说。他所在的老子山镇三面环水，全镇1.6万居民中几乎一大半散居在湖荡滩涂，过着养殖、捕鱼的水上生活。渔民不时地搬家，自然也难有固定的住址，可唐真亚却总能找到他们。

在支局前不久来了新投递员之前，作为镇里唯一投递员的唐真亚投递的报刊、信件、包裹等已经达110万份。“寻亲、寻战友、录取通知书等信件，即使完全符合退信条件，我也会想方设法妥投，能不退信的就不退信。”他说。正是这股轴劲儿，让他保持着投递差错率为零的纪录。

水路再难也要及时送达

1999年，干了十几年农村小学代课教师的唐真亚下岗了。听说镇里邮递员11年来一年一换，他打算试一试。

“当老师能传递知识，邮递员也能传递信息和知识，我很喜欢。”那年7月的一天，唐真亚去老子山镇邮政支局报到。到了才知道，这个所谓的支局其实就一间砖房，职工就他一个人，而他的“坐骑”是条双桨的小木船。

2003年8月，一封落款为长山村杜中祥的大学录取通知书拿在了唐真亚手里。该村6个组，组与组相隔30多华里。他问了个遍，都说查无此人。后经多方打听得知，考生住在一个叫“剪草沟”的芦苇荡里。

背起水和干粮，唐真亚划着船就摸过去了。当天本就有大风，行至中途，风力突然陡增到7级以上。一个大浪打来，小木船翻了，扣在了水面上。一手扶好邮件，一手抓着船边沿，他想着法子往岸边靠。后来还是渔民帮着，把他从水里捞了起来，带到了考生家。看到像落汤鸡似的唐真亚和完好的通知书，考生家长又后怕、又欣喜，感动极了。

110万份信件投递零差错

“想做好一项工作，不能就等着8点钟上班，5点钟下班。”唐真亚说道，这是他投递110万件邮件包裹零差错的重要原因。该怎么提高效率，增加妥投率呢？

提前一天通知取件人并给每个件排好顺序和路线，一边投递一边记录路两边门牌的单双号，记住投递线路中的每条路、每个村。时间久了，老子山镇的一幅“邮区实景图”就印在了他的脑子里。很多找战友、找亲友的信，都是地址不详或易址的，但唐真亚不愿放弃一点点线索。“我的退信退件不多，来到我局的信件基本上都不会退。”他说，面对疑难件，他会采取多种方法查找，而不是一退了之。

4米小木船承载渔民的生活

投递要抓紧时间，所以每次出门，唐真亚都会给自己带上些烙饼等干粮和水。他的午饭和晚饭，经常靠这些就解决了。而他船上捎的东西，就丰富多了。

日用品、浮球、煤气、米面，每次去投递，他总会记录下渔民们的需求，并买来给他们送到家门口。时间久了，渔民们把存取钱、缴费的事也交给了他。唐真亚说，邮政是做普遍服务的，让渔民们生活方便是他的责任。

不仅如此，他还四处搜集致富信息。听说养殖水产能挣钱，他就自费买了相关书籍资料，分发给渔民。“搞养殖，有的渔民一年能挣二三十万，我劝过他也跟着做。”在当地媒体的一则采访中，唐真亚的妻子曾这样说。但是看到他这么执著，把投递员的工作做得这么好，妻子也不再提这件事，很多时候，她还成了唐真亚分拣信件的助手。

“大湖鸿雁”是邮区渔民对唐真亚的称呼，“这是百姓对我的服务的一种肯定。”唐真亚说。作为党代表，他觉得能把文化、信息、党的方针政策传递给百姓，同时解释百姓的问题，正是他的职责所在。

唐真亚热情为水乡群众排忧解难，用辛勤的汗水，将“水上邮路”演绎成“爱心邮路”“便民邮路”“信息邮路”“致富邮路”和“平安邮路”。

新闻推荐

新时代新征程文旅融合陕西先行 2018中国旅游总评榜陕西分榜强势开启

2018年，是文旅融合有重大实质成效的一年，也是陕西文旅融合工作卓有成效的一年。旅游大省看陕西，旅游强省看陕西，陕西旅游魅力...