网易回应将下线所有理财产品：去年9月已停售 过渡期将结束

部分网易理财投资者近期收到了网易发来的短信，称因内部业务调整，公司将于2018年12月1日下线网易理财所有产品。11月23日晚间，网易理财客服向澎湃新闻表示，早在2017年，由于网易金融事业部战略调整，相关业务聚焦至支付等核心板块。自当年9月起，网易理财就停止了相关理财产品的销售，并针对存量产品专门设立了业务过渡期，即2017年9月至2018年11月。

“最近缓冲时间要到了，结束后就彻底关闭了，目前我们在人工联系用户，电话或者短信通知。”网易客户告诉澎湃新闻。

网易理财还表示，2018年3月底，所有非标类产品已全部兑付完毕，未发生任何逾期情况。业务过渡期即将结束，目前仍有部分存量的基金和保险类标准理财产品，经协商后将迁移回原本的持牌金融机构，相关金融机构会继续提供后续服务。

据官网介绍，网易理财是网易宝有限公司通过与多个金融机构合作，面向广大互联网用户提供精选、安全、便捷的购买理财产品的一体化在线金融服务平台。

以下为网易理财声明

近期有用户反映收到“网易理财将下线所有理财产品”的相关短信，在此做如下说明：

早在2017年，由于网易金融事业部战略调整，相关业务聚焦至支付等核心板块。自当年9月起，网易理财就停止了相关理财产品的销售，并针对存量产品专门设立了业务过渡期。

在2017年9月至2018年11月为期一年多的过渡期内，我方妥善安排相关产品的退出事宜，并在网易理财官网（8.163.com）进行公示，同时安排客服进行专项解答。至2018年3月底，我方所有非标类产品已全部兑付完毕，未发生任何逾期情况。业务过渡期即将结束，目前仍有部分存量的基金和保险类标准理财产品，经协商后将迁移回原本的持牌金融机构，相关金融机构会继续提供后续服务。

在迁移期间，网易理财也将继续为用户提供咨询、引导服务，如果用户在迁移过程中有任何问题，可咨询客服电话：0571-26201163/400-0881188

杭州网易增盈科技有限公司

2018年11月23日

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